தனியுரிமைக் கொள்கை

பதிப்பு: 1.2

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 28-02-2025

மறுப்பு : ஏதேனும் முரண்பாடு அல்லது வேறுபாடு இருந்தால், மொழிபெயர்ப்பை விட ஆங்கிலப் பதிப்பு முன்னுரிமை பெறும்.

நீங்கள் எங்கள் மீது வைத்திருக்கும் நம்பிக்கையை நாங்கள் மதிக்கிறோம், மேலும் பாதுகாப்பான பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் தகவல் தனியுரிமையின் முக்கியத்துவத்தை அங்கீகரிக்கிறோம். இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை, Instakart Services Private Limited மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்கள் (கூட்டாக “Ekart, நாங்கள், எங்கள், நாங்கள்”) Ekart வலைத்தளம் https://ekartlogistics.com/, அதன் மொபைல் பயன்பாடு மற்றும் m-site (இனிமேல் “தளம்” என்று குறிப்பிடப்படுகிறது) மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை எவ்வாறு சேகரிக்கின்றன, பயன்படுத்துகின்றன, பகிர்கின்றன அல்லது வேறுவிதமாக செயலாக்குகின்றன என்பதை விவரிக்கிறது.

எங்களுடன் பதிவு செய்யாமல் தளத்தின் சில பிரிவுகளை நீங்கள் உலாவ முடியும் என்றாலும், இந்த தளத்தின் கீழ் நாங்கள் இந்தியாவிற்கு வெளியே எந்த சேவையையும் வழங்குவதில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு முதன்மையாக இந்தியாவில் சேமிக்கப்பட்டு செயலாக்கப்படலாம் மற்றும் நீங்கள் அமைந்துள்ள நாட்டில் பொருந்தும் சட்டங்களிலிருந்து வேறுபட்ட தரவு பாதுகாப்பு சட்டங்களைக் கொண்டிருக்கலாம். இந்த தளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலம், உங்கள் தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் அல்லது எங்கள் சேவைகளைப் பெறுவதன் மூலம், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைக்கு பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டும் அல்லாமல் இந்திய சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுவதை நீங்கள் வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் அல்லது இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகளுக்கு நீங்கள் உடன்படவில்லை என்றால், தயவுசெய்து தளத்தை அணுகுவதையோ அல்லது எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதையோ தவிர்க்கவும். இந்தக் கொள்கையை கவனமாகப் படிக்கவும், நாங்கள் செய்யக்கூடிய எந்த மாற்றங்களையும் மதிப்பாய்வு செய்ய இந்தப் பக்கத்தைத் தொடர்ந்து சரிபார்க்கவும் நாங்கள் உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம்.

உங்கள் தகவல் சேகரிப்பு

உங்கள் அடையாளம், மக்கள்தொகை விவரங்கள் மற்றும் எங்கள் தளம், சேவைகளைப் பயன்படுத்தும்போது அல்லது எங்கள் உறவின் போது எங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது மற்றும் அவ்வப்போது வழங்கப்படும் தொடர்புடைய தகவல்கள் தொடர்பான உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். நாங்கள் சேகரிக்கக்கூடிய சில தகவல்களில், பதிவுசெய்தல்/பதிவு செய்யும் போது அல்லது எங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்தும் போது எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தகவல்கள், பெயர், பிறந்த தேதி, முகவரி, தொலைபேசி/மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் ஐடி, தொழில் மற்றும் அடையாளம் அல்லது முகவரிக்கான சான்றாகப் பகிரப்பட்ட எந்தவொரு தகவலும் அடங்கும், ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல. நீங்கள் வழங்கும் சேவைகளின் வகையைப் பொறுத்து பிராண்டுகளிலிருந்து தனிப்பட்ட தரவு சேகரிக்கப்படலாம். சட்டபூர்வமான, வணிக, ஒப்பந்த மற்றும் சட்டப்பூர்வ நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே எங்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை மட்டுமே நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை எங்களுக்கு வழங்கியவுடன், நீங்கள் எங்களுக்கு அநாமதேயமாக இருக்க மாட்டீர்கள். தளத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட சேவை, தயாரிப்பு அல்லது அம்சத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் தகவலை வழங்காமல் இருக்க உங்களுக்கு எப்போதும் விருப்பம் உள்ளது. உங்களைப் பற்றி நாங்கள் செயலாக்கும் சில வகையான தகவல்கள் பின்வருமாறு:

• பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண் போன்ற தனிப்பட்ட தரவு;
• கப்பலை வழங்குவதற்கான இருப்பிடத் தகவலைப் பெறுதல் அல்லது விடுதல்;
• எங்கள் எலைட் ஷிப்பரைப் பதிவு செய்யும் நோக்கத்திற்காக நாங்கள் சேகரிக்கலாம்
  • KYC விவரங்கள்/ஆவணங்கள்
    • பிராண்ட் விவரங்கள் (பதிவுசெய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் பெயர், பில்லிங் முகவரி, பின்கோடு)
    • வணிக சரிபார்ப்பு விவரங்கள் (ஜிஎஸ்டி, சிஐஎன், எம்எஸ்எம்இ சான்றிதழ், நிறுவனத்தின் நிரந்தர கணக்கு எண், கையொப்பம்)
    • வங்கி விவரங்கள் (வங்கி பெயர், கணக்கு எண், IFSC குறியீடு)

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிப்பதில் எங்கள் முதன்மையான குறிக்கோள், உங்களுக்கும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பாதுகாப்பான, திறமையான, மென்மையான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்குவதாகும். இது உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் சேவைகள் மற்றும் அம்சங்களை வழங்கவும், உங்கள் அனுபவத்தைப் பாதுகாப்பானதாகவும் எளிதாகவும் மாற்ற எங்கள் தளத்தைத் தனிப்பயனாக்கவும் எங்களை அனுமதிக்கிறது. எங்கள் செய்தி பலகைகள், அரட்டை அறைகள் அல்லது பிற செய்திப் பகுதிகள் அல்லது எங்களால் பராமரிக்கப்படும் பிற சமூக ஊடக கையாளுதல்களில் செய்திகளை இடுகையிட நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் இந்தத் தகவலை நாங்கள் சேகரித்து தக்கவைத்து, இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள நோக்கத்திற்காகப் பயன்படுத்துவோம். எங்கள் சார்பாக சேவைகளை வழங்கும் சில மூன்றாம் தரப்பினரை நாங்கள் இணைத்துள்ளோம். இந்த மூன்றாம் தரப்பினர் அவ்வப்போது உங்களிடமிருந்து தகவல்களைச் சேகரிக்கலாம். அத்தகைய மூன்றாம் தரப்பு வணிக கூட்டாளி உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை உங்களிடமிருந்து நேரடியாகச் சேகரிக்கும் போது, நீங்கள் அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளால் நிர்வகிக்கப்படுவீர்கள். மூன்றாம் தரப்பு வணிக கூட்டாளியின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளின் உள்ளடக்கத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல, மேலும் எந்தவொரு தகவலையும் வெளியிடுவதற்கு முன்பு அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளைப் படிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

எங்கள் குழு நிறுவனங்கள் மற்றும் சில மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களுடன் தொடர்புடைய வலைத்தளங்களுக்கான குறிப்புகளும் எங்களிடம் உள்ளன. அத்தகைய குறிப்புகளை நீங்கள் கிளிக் செய்யும்போது, நீங்கள் அவர்களின் தளத்திற்கு திருப்பி விடப்படலாம். தளம் அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கையால் நிர்வகிக்கப்படும். எந்தவொரு வெளிப்புற தரப்பினராலும் சேகரிக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவு அல்லது அவர்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளின் உள்ளடக்கம் குறித்து Ekart எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது, மேலும் அவர்களுக்கு எந்தத் தகவலையும் வெளியிடுவதற்கு முன்பு அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளைப் படிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

மக்கள்தொகை / சுயவிவரத் தரவு / உங்கள் தகவலின் பயன்பாடு

நீங்கள் கோரும் தயாரிப்பு மற்றும் சேவைகளை வழங்க உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்த அல்லது எங்கள் திட்டத்திற்கு உள்நிலை புதுப்பிப்புகள் போன்ற தகவல்தொடர்புகளை அனுப்ப நாங்கள் பயன்படுத்தும் அளவிற்கு, அத்தகைய பயன்பாடுகளிலிருந்து விலகும் திறனை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம். லீட்களை உருவாக்க அல்லது வணிக வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண, ஷிப்மென்ட்(களை வழங்க), கடைசி மைல் டெலிவரிக்கு உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள, வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த, சர்ச்சைகளைத் தீர்க்க, சிக்கல்களைத் தீர்க்க, உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த சரிபார்ப்பு அஞ்சல்களை அனுப்ப, பாதுகாப்பான சேவையை மேம்படுத்த உதவ, எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் நுகர்வோர் ஆர்வத்தை அளவிட, கருத்துகளைச் சேகரிக்க, ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் சலுகைகள், தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்க; உங்கள் அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்கி மேம்படுத்த; உள் நோக்கங்களுக்காக கணக்கெடுப்புகளை நடத்த; பிழை, மோசடி மற்றும் பிற குற்றச் செயல்களிலிருந்து எங்களைக் கண்டறிந்து பாதுகாக்க, எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அமல்படுத்த, சட்டத்தால் வழங்கப்பட்ட அல்லது விதிக்கப்பட்ட உரிமை அல்லது கடமையைப் பயன்படுத்துகிறோம், கோரிக்கை மற்றும் சட்ட கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளிப்பது உட்பட, அல்லது தகவல் சேகரிக்கும் நேரத்தில் உங்களுக்கு வேறுவிதமாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளது.

எங்கள் தளத்தில் வலைப்பதிவுகள், சான்றுகள், உங்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட வெற்றிக் கதைகளை இடுகையிட அல்லது தளத்தில் உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், நாங்கள் வழங்கும் சேவைகளுக்கான அணுகலை உங்களுக்கு வழங்கவும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் பயன்படுத்தலாம். அத்தகைய இடுகைகளுக்கு எங்கள் கூட்டாளர் நிறுவனங்களுடன் நீங்கள் பகிர்ந்து கொண்ட தகவல்களை நாங்கள் பயன்படுத்தலாம். இந்த இடுகைகளை எங்களுக்கோ அல்லது எங்கள் கூட்டாளர் நிறுவனங்களுக்கோ பகிர்வதன் மூலம், தேவைக்கேற்ப எங்கள் போர்டல்களில் அவற்றை இடுகையிட எங்களுக்கு பொருத்தமான ஒப்புதலை வழங்குகிறீர்கள்.

எங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் சேவை வழங்கல்களை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கான எங்கள் முயற்சிகளில், நாங்கள் மற்றும் எங்கள் துணை நிறுவனங்கள் எங்கள் தளத்தில் எங்கள் பயனர்களின் செயல்பாடு குறித்த மக்கள்தொகை மற்றும் சுயவிவரத் தரவைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்கின்றன. எங்கள் சேவையகத்தில் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறியவும், எங்கள் தளத்தை நிர்வகிக்கவும் உங்கள் IP முகவரியை நாங்கள் அடையாளம் கண்டு பயன்படுத்துகிறோம். உங்களை அடையாளம் காணவும், பரந்த மக்கள்தொகை தகவல்களைச் சேகரிக்கவும் உங்கள் IP முகவரி பயன்படுத்தப்படுகிறது.

குக்கீகள்

எங்கள் வலைப்பக்க ஓட்டத்தை பகுப்பாய்வு செய்ய, விளம்பர செயல்திறனை அளவிட மற்றும் நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்த தளத்தின் சில பக்கங்களில் "குக்கீகள்" போன்ற தரவு சேகரிப்பு சாதனங்களை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம். "குக்கீகள்" என்பது உங்கள் வன்வட்டில் வைக்கப்படும் சிறிய கோப்புகள், அவை எங்கள் சேவைகளை வழங்க எங்களுக்கு உதவுகின்றன. குக்கீகளில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் இல்லை. "குக்கீ" பயன்படுத்துவதன் மூலம் மட்டுமே கிடைக்கும் சில அம்சங்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம். உங்கள் ஆர்வங்களை இலக்காகக் கொண்ட தகவல்களை வழங்க குக்கீகள் எங்களுக்கு உதவக்கூடும். உங்கள் உலாவி அனுமதித்தால் எங்கள் குக்கீகளை நிராகரிக்க/நீக்க நீங்கள் எப்போதும் சுதந்திரமாக இருக்கிறீர்கள், இருப்பினும் அந்த விஷயத்தில் தளத்தில் சில அம்சங்களை நீங்கள் பயன்படுத்த முடியாமல் போகலாம். கூடுதலாக, மூன்றாம் தரப்பினரால் வைக்கப்படும் தளத்தின் சில பக்கங்களில் "குக்கீகள்" அல்லது பிற ஒத்த சாதனங்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம். மூன்றாம் தரப்பினரால் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதை நாங்கள் கட்டுப்படுத்துவதில்லை. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு நோக்கங்களுக்காக Google Analytics போன்ற மூன்றாம் தரப்பு கூட்டாளர்களிடமிருந்து குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தளத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள Google Analytics எங்களுக்கு உதவுகிறது. Google உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது என்பது பற்றி இங்கே மேலும் படிக்கலாம்: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . நீங்கள் இங்கேயும் Google Analytics இலிருந்து விலகலாம்: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . தனிப்பட்ட உலாவி மட்டத்திலும் குக்கீகளின் பயன்பாட்டை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம், ஆனால் நீங்கள் குக்கீகளை முடக்கத் தேர்வுசெய்தால், சேவைகளில் சில அம்சங்கள் அல்லது செயல்பாடுகளின் உங்கள் பயன்பாட்டை அது கட்டுப்படுத்தக்கூடும்.

தனிப்பட்ட தரவைப் பகிர்தல்

எங்கள் நிறுவனக் குடும்பத்தின் பிற உறுப்பினர்கள், விற்பனையாளர்கள், கூட்டாளர்கள், தொடர்புடைய நிறுவனங்கள் மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்பினருடன், அவர்கள் வழங்கும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதற்காக, அதாவது ஏற்றுமதிகளை வழங்குதல், வணிக வாய்ப்பை அடையாளம் காணுதல், எங்கள் சலுகைகளில் உள்ள இடைவெளிகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் அல்லது பிற சட்டப்பூர்வமான நலன்களுக்காக, Ekart உடனான உங்கள் வணிக உறவுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளலாம். இந்த நிறுவனங்கள், கூட்டாளர்கள் மற்றும் துணை நிறுவனங்கள், அவர்களின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்குவதற்காக, அவர்களின் துணை நிறுவனங்கள், வணிக கூட்டாளர்கள் மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்பினருடன் அத்தகைய தகவல்களை மேலும் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், மேலும் நீங்கள் வெளிப்படையாக விலகாவிட்டால், அத்தகைய பகிர்வின் விளைவாக உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்தலாம்.

சட்டத்தின்படி அல்லது சம்மன்கள், நீதிமன்ற உத்தரவுகள் அல்லது பிற சட்ட செயல்முறைகளுக்கு பதிலளிக்க அத்தகைய வெளிப்படுத்தல் நியாயமான முறையில் அவசியம் என்ற நல்லெண்ண நம்பிக்கையில் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் வெளியிடலாம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், எங்கள் ஊழியர்கள் அல்லது பிற நபரின் பாதுகாப்பு, சொத்து அல்லது உரிமைகளைப் பாதுகாக்க அத்தகைய வெளிப்படுத்தல் நியாயமான முறையில் அவசியம் என்ற நல்லெண்ண நம்பிக்கையில் சட்ட அமலாக்க முகவர், மூன்றாம் தரப்பு உரிமை உரிமையாளர்கள் அல்லது பிறருக்கு தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் வெளியிடலாம், அல்லது: எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் அல்லது தனியுரிமைக் கொள்கையைச் செயல்படுத்துதல்; ஒரு விளம்பரம், இடுகையிடுதல் அல்லது பிற உள்ளடக்கம் மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகளை மீறுவதாகக் கூறும் கூற்றுகளுக்கு பதிலளித்தல்; அல்லது எங்கள் பயனர்கள் அல்லது பொது மக்களின் உரிமைகள், சொத்து அல்லது தனிப்பட்ட பாதுகாப்பைப் பாதுகாத்தல்.

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்கத்திற்காகப் பகிரும்போது, உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க பொருத்தமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை நாங்கள் கடைபிடிக்கிறோம். மேலும், பொருந்தக்கூடிய இடங்களில், இந்த மூன்றாம் தரப்பினரை பொருத்தமான ஒப்பந்தங்களுடன் பிணைக்கிறோம், மேலும் ரகசியத்தன்மை மற்றும் பொருத்தமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளுடன் குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குமாறு அவர்களிடம் கோருகிறோம்.

பிற தளங்களுக்கான இணைப்புகள்

எங்கள் தளம் உங்களைப் பற்றிய தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிக்கக்கூடிய பிற வலைத்தளங்களுக்கான இணைப்புகளை வழங்கக்கூடும். அந்த இணைக்கப்பட்ட வலைத்தளங்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது உள்ளடக்கத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

பாதுகாப்பு முன்னெச்சரிக்கைகள்

உங்கள் தகவலைப் பாதுகாக்க நியாயமான உடல், மின்னணு மற்றும் நடைமுறை பாதுகாப்புகளை நாங்கள் பராமரிக்கிறோம். உங்கள் கணக்குத் தகவலை நீங்கள் அணுகும் போதெல்லாம், பாதுகாப்பான சேவையகத்தைப் பயன்படுத்துவதை நாங்கள் வழங்குகிறோம். உங்கள் தகவல் எங்களிடம் கிடைத்தவுடன், அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலுக்கு எதிராக அதைப் பாதுகாக்க எங்கள் பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்களை நாங்கள் பின்பற்றுகிறோம். இருப்பினும், தளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இணையம் மற்றும் உலகளாவிய வலை வழியாக தரவு பரிமாற்றத்தின் உள்ளார்ந்த பாதுகாப்பு தாக்கங்களை பயனர்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், இது எப்போதும் முற்றிலும் பாதுகாப்பானது என்று உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது, எனவே, தளத்தைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பாக சில உள்ளார்ந்த அபாயங்கள் எப்போதும் இருக்கும். பயனர்கள் தங்கள் கணக்கிற்கான உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல் பதிவுகளின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதற்கு பொறுப்பாவார்கள்.

தேர்வு/விலகல்

அத்தியாவசியமற்ற (விளம்பரம், சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பான) தகவல்தொடர்புகளைப் பெறுவதைத் தவிர்ப்பதற்கான வாய்ப்பை அனைத்து பயனர்களுக்கும் நாங்கள் வழங்குகிறோம். எங்களிடமிருந்து விளம்பரத் தகவல்தொடர்புகளைப் பெற நீங்கள் விரும்பவில்லை என்றால், கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்பு விவரங்களில் எங்களுக்கு எழுதும் போது அல்லது தகவல்தொடர்புகளில் கிடைக்கும் 'சந்தாவை ரத்துசெய்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் விலகலாம்.

தளத்தில் விளம்பரங்கள்

எங்கள் தளத்தை நீங்கள் பார்வையிடும்போது விளம்பரங்களை வழங்க மூன்றாம் தரப்பு விளம்பர நிறுவனங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்களுக்கு விருப்பமான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய விளம்பரங்களை வழங்குவதற்காக, இந்த நிறுவனங்கள் இந்த வலைத்தளத்திற்கும் பிற வலைத்தளங்களுக்கும் நீங்கள் மேற்கொண்ட வருகைகள் பற்றிய தகவல்களை (உங்கள் பெயர், முகவரி, மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண் உட்பட) பயன்படுத்தலாம்.

குழந்தைகள் தகவல்

இந்திய ஒப்பந்தச் சட்டம், 1872 இன் கீழ் சட்டப்பூர்வமாக ஒப்பந்தத்தை உருவாக்கக்கூடிய நபர்களுக்கு மட்டுமே எங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்த முடியும். 18 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளிடமிருந்து நாங்கள் தெரிந்தே தனிப்பட்ட தரவைக் கோரவோ சேகரிக்கவோ மாட்டோம். 18 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளின் தனிப்பட்ட தரவை நீங்கள் பகிர்ந்து கொண்டால், அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு அதிகாரம் இருப்பதாகவும், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி தகவலைப் பயன்படுத்த எங்களுக்கு அனுமதிப்பதாகவும் நீங்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள்.

தரவு வைத்திருத்தல்

பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி, உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்திற்காகவோ அல்லது எந்தவொரு பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழும் தேவைப்படும் காலத்திற்குள் நாங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்கிறோம். இருப்பினும், மோசடி அல்லது எதிர்கால துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுக்க, விசாரிக்க, Ekart அதன் சட்ட உரிமைகளைப் பயன்படுத்த மற்றும்/அல்லது சட்டப்பூர்வ உரிமைகோரல்களுக்கு எதிராகப் பாதுகாக்க அல்லது சட்டத்தின்படி தேவைப்பட்டால் அல்லது பிற சட்டப்பூர்வ நோக்கங்களுக்காக அவசியமாக இருக்கலாம் என்று நாங்கள் நம்பினால், உங்களுடன் தொடர்புடைய தரவை நாங்கள் தக்கவைத்துக் கொள்ளலாம். பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சி நோக்கங்களுக்காக உங்கள் தரவை அநாமதேய வடிவத்தில் நாங்கள் தொடர்ந்து தக்கவைத்துக் கொள்ளலாம்.

தரவு தக்கவைப்பு காலவரிசை பின்வருமாறு இருக்க வேண்டும்:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

வாடிக்கையாளருடனான ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக செயலாக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்கிறோம். ஒரு தரவு செயலாக்கியாக, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, தனிப்பட்ட தரவு சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கங்களை நிறைவேற்ற தேவையான காலம் அல்லது வாடிக்கையாளருடனான ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளால் தேவைப்படும் காலம் வரை மட்டுமே தக்கவைக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். தரவு தக்கவைப்புக் கொள்கைகள், சட்டக் கடமைகள் மற்றும் வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப, தரவு தக்கவைப்பின் காலம் வாடிக்கையாளரால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

• எங்கள் ஃப்ளிப்கார்ட் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

எங்கள் தரவு குறைப்பு மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கைகளுக்கு இணங்க, அது சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்தை நிறைவேற்ற தேவையான காலம் வரை நாங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்வோம், அதன் பிறகு பாதுகாப்பு நோக்கத்திற்காக தணிக்கை, கணக்கியல், ஒப்பந்த, தொழில்நுட்ப மற்றும் சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்கவும்/அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி எங்கள் பதிவுகள் தக்கவைப்புக் கொள்கையின்படி ஏதேனும் சர்ச்சைகள், உரிமைகோரல்களைத் தீர்க்கவும் நியாயமான காலம் தேவை.

உங்கள் உரிமைகள்

நாங்கள் செயலாக்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு துல்லியமாகவும், தேவைப்பட்டால், புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதையும், நீங்கள் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் தவறானது (அவை செயலாக்கப்படும் நோக்கங்களைப் பொறுத்தவரை) அழிக்கப்படுவதையோ அல்லது சரி செய்யப்படுவதையோ உறுதிசெய்ய Ekart-இல் நாங்கள் ஒவ்வொரு நியாயமான நடவடிக்கையையும் எடுக்கிறோம்.

• எங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட எலைட் ஷிப்பர்களுக்கு

Ekart உங்கள் நம்பிக்கையை மதிக்கிறது மற்றும் உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பாகவும் பொறுப்புடனும் கையாளப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கும் அர்ப்பணிப்புடன் உள்ளது. பதிவுசெய்யப்பட்ட ஷிப்பர்களாக, உங்கள் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் செயலாக்கப்படுகிறது என்பது பற்றிய தகவல்கள் உட்பட, உங்களைப் பற்றி எங்களிடம் உள்ள தனிப்பட்ட தரவை அணுகக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. தளத்தில் வழங்கப்பட்ட செயல்பாடுகள் மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நேரடியாக அணுகலாம், திருத்தலாம் மற்றும் புதுப்பிக்கலாம். இந்தக் கோரிக்கைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள privacy@elite.ekartlogistics.in என்ற முகவரியிலும் எங்களுக்கு எழுதலாம்.

• எங்கள் ஃப்ளிப்கார்ட் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

தளத்தில் வழங்கப்பட்ட செயல்பாடுகள் மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நேரடியாக அணுகலாம், திருத்தலாம் மற்றும் புதுப்பிக்கலாம். Flipkart வலைத்தளத்தில் உள்நுழைந்து சுயவிவரம் மற்றும் அமைப்புகள் பிரிவுகளைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் சில கட்டாயமற்ற தகவல்களை நீங்கள் நீக்கலாம். இந்த கோரிக்கைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலிலும் எங்களுக்கு எழுதலாம்.

கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலில் எங்களுக்கு எழுதுவதன் மூலம் நீங்கள் ஏற்கனவே வழங்கிய ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு ஒரு விருப்பம் உள்ளது. உங்கள் தகவல்தொடர்பு தலைப்பு வரியில் "ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு" என்பதைக் குறிப்பிடவும். உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் செயல்படுவதற்கு முன் அத்தகைய கோரிக்கைகளை நாங்கள் சரிபார்ப்போம். இருப்பினும், ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறுவது பின்னோக்கிச் செல்லாது என்பதையும், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள், தொடர்புடைய பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி இருக்கும் என்பதையும் நினைவில் கொள்ளவும். இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட ஒப்புதலை நீங்கள் திரும்பப் பெற்றால், அத்தகைய திரும்பப் பெறுதல் தளத்திற்கான உங்கள் அணுகலைத் தடுக்கலாம் அல்லது அந்தத் தகவல் அவசியமானது என்று நாங்கள் கருதும் எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதை கட்டுப்படுத்தலாம்.

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

Ekart உங்கள் நம்பிக்கையை மதிக்கிறது மற்றும் உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பாகவும் பொறுப்புடனும் கையாளப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கும் அர்ப்பணிப்புடன் உள்ளது. ஒரு தரவு செயலாக்கியாக, தரவு நம்பிக்கைக்குரியவராகச் செயல்படும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக Ekart உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குகிறது. இந்தத் திறனில், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களால் வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய தரவு பாதுகாப்புச் சட்டங்களை நாங்கள் பின்பற்றுகிறோம். இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதும் நிர்வகிப்பதும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் சேகரிப்பாளர்/உரிமையாளராக வாடிக்கையாளரால் (தரவு நம்பிக்கைக்குரியவர்) மேற்கொள்ளப்படும். டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம் 2023 போன்ற இந்தியாவில் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி உங்கள் கோரிக்கைகள் செயல்படுத்தப்படுவதை நாங்கள் உறுதி செய்வோம். உங்கள் தரவு தனியுரிமை உரிமைகள் குறித்து ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரியைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம்.

• எங்கள் விநியோக கூட்டாளர்களுக்கு

Ekart அதன் அனைத்து விநியோக கூட்டாளர்களின் தனியுரிமையையும் மதிக்கிறது. ஒரு தரவுத் தலைவராக, உங்கள் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் செயலாக்கப்படுகிறது என்பது பற்றிய தகவல்கள் உட்பட, உங்களைப் பற்றி எங்களிடம் உள்ள தனிப்பட்ட தரவை அணுகக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நீக்குதல், ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுதல் அல்லது வேறு ஏதேனும் பொருந்தக்கூடிய உரிமைகளைக் கோர எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரியை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரால் பணியமர்த்தப்பட்ட விநியோக கூட்டாளராக, Ekart உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்கலாம்; இருப்பினும், உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதும் நிர்வகிப்பதும் உங்கள் முதலாளி மூலம் நடைபெறும். பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி உங்கள் உரிமைகள் பாதுகாக்கப்பட்டு நிலைநிறுத்தப்படுவதை உறுதிசெய்ய Ekart உங்கள் முதலாளியுடன் இணைந்து செயல்படும்.

உங்கள் சம்மதம்

எங்கள் தளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலமோ அல்லது உங்கள் தகவலை வழங்குவதன் மூலமோ, இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி, தளத்தில் உங்கள் தகவல்களைச் சேகரித்தல், பயன்படுத்துதல், சேமித்தல், வெளிப்படுத்துதல் மற்றும் வேறுவிதமாக செயலாக்குவதற்கு (முக்கியமான தனிப்பட்ட தரவு உட்பட) நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்கிறீர்கள். மற்றவர்களுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு தனிப்பட்ட தரவையும் நீங்கள் எங்களுக்கு வெளிப்படுத்தினால், அவ்வாறு செய்வதற்கும், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி தகவலைப் பயன்படுத்த எங்களுக்கு அனுமதிப்பதற்கும் உங்களுக்கு அதிகாரம் உள்ளது என்பதை நீங்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள்.

தளம் அல்லது ஏதேனும் கூட்டாளர் தளங்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை வழங்கும்போது, இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக SMS, உடனடி செய்தியிடல் செயலிகள், அழைப்பு மற்றும்/அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள எங்களுக்கு (எங்கள் பிற நிறுவன நிறுவனங்கள், துணை நிறுவனங்கள், கடன் வழங்கும் கூட்டாளர்கள், தொழில்நுட்ப கூட்டாளர்கள், சந்தைப்படுத்தல் சேனல்கள், வணிக கூட்டாளர்கள் மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்பினர் உட்பட) ஒப்புதல் அளிக்கிறீர்கள்.

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

மாற்றங்களுக்கு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது சரிபார்க்கவும். எங்கள் தகவல் நடைமுறைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களை பிரதிபலிக்கும் வகையில் இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். எங்கள் கொள்கை கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்ட தேதியை இடுகையிடுவதன் மூலமோ, எங்கள் தளத்தில் ஒரு அறிவிப்பை வைப்பதன் மூலமோ அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின்படி நாங்கள் அவ்வாறு செய்ய வேண்டியிருக்கும் போது உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலமோ குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்கள் குறித்து உங்களை எச்சரிப்போம்.

குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

• உங்கள் ஆர்டர்கள் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகள், அவை Flipkart உடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாதவை.

திரு. சுபம் முகர்ஜி

பதவி: மேலாளர்

பிளிப்கார்ட் இன்டர்நெட் பிரைவேட் லிமிடெட்.

தூதரக தொழில்நுட்ப கிராமம்

8வது மாடி பிளாக் 'பி' தேவராபீசனஹள்ளி கிராமம்,

வர்தூர் ஹோப்ளி, பெங்களூரு கிழக்கு தாலுக்கா,

பெங்களூரு மாவட்டம்,

கர்நாடகா, இந்தியா, 560103.

மின்னஞ்சல்: privacy@elite.ekartlogistics.in

• உங்கள் ஃப்ளிப்கார்ட் ஆர்டர்கள் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளுக்கு

திரு. ஷ்ரேமந்த் எம்

பதவி: மூத்த மேலாளர்

பிளிப்கார்ட் இன்டர்நெட் பிரைவேட் லிமிடெட்.

தூதரக தொழில்நுட்ப கிராமம்

8வது மாடி பிளாக் 'பி' தேவராபீசனஹள்ளி கிராமம்,

வர்தூர் ஹோப்ளி, பெங்களூரு கிழக்கு தாலுக்கா,

பெங்களூரு மாவட்டம்,

கர்நாடகா, இந்தியா, 560103.

மின்னஞ்சல்: privacy.grievance@flipkart.com

வினவல்கள்

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிப்பது அல்லது பயன்படுத்துவது தொடர்பாக உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்வி, சிக்கல், கவலை அல்லது புகார் இருந்தால், மேலே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.