தனியுரிமைக் கொள்கை

பதிப்பு: 1.2

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: 28-02-2025

பொறுப்புத் துறப்பு : ஏதேனும் முரண்பாடு அல்லது வேறுபாடு ஏற்பட்டால், ஆங்கிலப் பதிப்பு மொழிபெயர்ப்பில் முன்னுரிமை பெறும்

நீங்கள் எங்கள் மீது வைத்திருக்கும் நம்பிக்கையை நாங்கள் மதிக்கிறோம் மற்றும் பாதுகாப்பான பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் தகவல் தனியுரிமையின் முக்கியத்துவத்தை அங்கீகரிக்கிறோம். இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை Instakart Services Private Limited மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்கள் (ஒட்டுமொத்தமாக “Ekart, we, our, us”) உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை Ekart இணையதளமான https://ekartlogistics.com/ மூலம் எவ்வாறு சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது, பகிர்கிறது அல்லது செயலாக்குகிறது என்பதை விவரிக்கிறது. , மற்றும் m-தளம் (இனி "பிளாட்ஃபார்ம்" என குறிப்பிடப்படுகிறது).

எங்களிடம் பதிவு செய்யாமல் நீங்கள் தளத்தின் சில பிரிவுகளை உலாவ முடியும் என்றாலும், இந்தியாவிற்கு வெளியே இந்த தளத்தின் கீழ் நாங்கள் எந்த சேவையையும் வழங்க மாட்டோம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு முதன்மையாக இந்தியாவில் சேமிக்கப்பட்டு செயலாக்கப்படலாம், மேலும் நீங்கள் இருக்கும் நாட்டில் பொருந்தக்கூடிய தரவு பாதுகாப்புச் சட்டங்களில் இருந்து வேறுபட்டதாக இருக்கலாம். இந்த தளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலம், உங்கள் தகவலை வழங்குவதன் மூலம் அல்லது எங்கள் சேவைகளைப் பெறுவதன் மூலம், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்குக் கட்டுப்படுவதை நீங்கள் வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைக்கு பொருந்தும் சட்டங்கள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டும் அல்லாமல் இந்தியாவின் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுவதை ஒப்புக்கொள்கிறேன். பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் அல்லது இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்றால், தளத்தை அணுகுவதையோ அல்லது எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதையோ தவிர்க்கவும். இந்தக் கொள்கையை கவனமாகப் படிக்கவும், நாங்கள் செய்யக்கூடிய மாற்றங்களை மதிப்பாய்வு செய்ய இந்தப் பக்கத்தை தவறாமல் பார்க்கவும்.

உங்கள் தகவல் சேகரிப்பு

உங்கள் அடையாளம், மக்கள்தொகை விவரங்கள் மற்றும் எங்கள் பிளாட்ஃபார்ம், சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது அல்லது எங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் போது, எங்களின் உறவின் போது மற்றும் அவ்வப்போது வழங்கப்படும் தொடர்புடைய தகவல் தொடர்பான உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். நாங்கள் சேகரிக்கக்கூடிய சில தகவல்களில் பெயர், பிறந்த தேதி, முகவரி, தொலைபேசி/மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் ஐடி, தொழில் போன்ற எங்கள் பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்தும்போது பதிவுசெய்தல்/பதிவு செய்யும் போது எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் அடங்கும் ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல. அடையாளம் அல்லது முகவரிக்கான சான்றாகப் பகிரப்படும் தகவல். நீங்கள் வழங்கிய சேவைகளின் வகையின் அடிப்படையில் தனிப்பட்ட தரவு பிராண்டுகளின் அடிப்படையில் சேகரிக்கப்படலாம். சட்டபூர்வமான, வணிகம், ஒப்பந்தம் மற்றும் சட்டப்பூர்வ நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே எங்களுக்குத் தேவைப்படும் தகவலை மட்டுமே நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை எங்களிடம் கொடுத்தால், நீங்கள் எங்களுக்கு அநாமதேயமாக இருக்க முடியாது. பிளாட்ஃபார்மில் குறிப்பிட்ட சேவை, தயாரிப்பு அல்லது அம்சத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் தகவலை வழங்காமல் இருக்க உங்களுக்கு எப்போதும் விருப்பம் உள்ளது. உங்களைப் பற்றி நாங்கள் செயலாக்கும் தகவலின் சில வகைகள் பின்வருமாறு:

• பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண் போன்ற தனிப்பட்ட தரவு;
• கப்பலை வழங்குவதற்கான இருப்பிடத் தகவலை பிக்அப் அல்லது டிராப்;
• எங்கள் எலைட் ஷிப்பரை பதிவு செய்யும் நோக்கத்திற்காக நாங்கள் சேகரிக்கலாம்
  • KYC விவரங்கள்/ஆவணங்கள்
    • பிராண்ட் விவரங்கள் (பதிவு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் பெயர், பில்லிங் முகவரி, பின்கோடு)
    • வணிக சரிபார்ப்பு விவரங்கள் (GST, CIN, MSME சான்றிதழ், நிறுவனத்தின் PAN, கையொப்பம்)
    • வங்கி விவரங்கள் (வங்கி பெயர், கணக்கு எண், IFSC குறியீடு)

உங்களின் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிப்பதில் எங்களின் முதன்மை நோக்கம் உங்களுக்கும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பாதுகாப்பான, திறமையான, மென்மையான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்குவதாகும். இது பெரும்பாலும் உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் சேவைகள் மற்றும் அம்சங்களை வழங்கவும், உங்கள் அனுபவத்தைப் பாதுகாப்பாகவும் எளிதாகவும் செய்ய எங்கள் தளத்தைத் தனிப்பயனாக்கவும் அனுமதிக்கிறது. எங்கள் செய்தி பலகைகள், அரட்டை அறைகள் அல்லது பிற செய்திப் பகுதிகள் அல்லது எங்களால் பராமரிக்கப்படும் பிற சமூக ஊடகக் கையாளுதல்களில் செய்திகளை இடுகையிட நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கிய இந்தத் தகவலை நாங்கள் சேகரித்து வைத்திருப்போம் மற்றும் இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள நோக்கத்திற்காக அதைப் பயன்படுத்துவோம். எங்கள் சார்பாக சேவைகளை வழங்கும் சில மூன்றாம் தரப்பினரை நாங்கள் இணைத்துள்ளோம். இந்த மூன்றாம் தரப்பினர் உங்களிடமிருந்து அவ்வப்போது தகவல்களை சேகரிக்கலாம். அத்தகைய மூன்றாம் தரப்பு வணிகக் கூட்டாளர் உங்களிடமிருந்து நேரடியாக உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிக்கும் போது, அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளால் நீங்கள் நிர்வகிக்கப்படுவீர்கள். மூன்றாம் தரப்பு வணிக கூட்டாளியின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளின் உள்ளடக்கத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம், மேலும் எந்தவொரு தகவலையும் வெளியிடுவதற்கு முன் அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளைப் படிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

எங்கள் குழு நிறுவனங்கள் மற்றும் குறிப்பிட்ட மூன்றாம் தரப்பு இணையதளங்கள் தொடர்பான இணையதளங்கள் பற்றிய குறிப்புகளும் எங்களிடம் உள்ளன. அத்தகைய குறிப்புகளை நீங்கள் கிளிக் செய்யும் போது, நீங்கள் அவர்களின் தளத்திற்கு திருப்பி விடப்படலாம். அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கையால் இயங்குதளம் நிர்வகிக்கப்படும். எந்தவொரு வெளி தரப்பினராலும் சேகரிக்கப்படும் தனிப்பட்ட தரவு அல்லது அவர்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளின் உள்ளடக்கம் ஆகியவற்றில் Ekart எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது, மேலும் அவர்களிடம் எந்தத் தகவலையும் வெளியிடுவதற்கு முன் அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளைப் படிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

மக்கள்தொகை / சுயவிவரத் தரவு / உங்கள் தகவலின் பயன்பாடு

நீங்கள் கோரும் தயாரிப்பு மற்றும் சேவைகளை வழங்க உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்த அல்லது எங்கள் திட்டத்திற்கு இன்லைனில் புதுப்பிப்புகள் போன்ற தகவல்தொடர்புகளை அனுப்பும் அளவிற்கு, அத்தகைய பயன்பாடுகளிலிருந்து விலகுவதற்கான திறனை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம். வழிகளை உருவாக்க அல்லது வணிக வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண, ஷிப்மென்ட்(களை) வழங்க, கடைசி மைல் டெலிவரிக்கு உங்களைத் தொடர்புகொள்ள, வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த, தகராறுகளைத் தீர்க்க, சிக்கல்களைத் தீர்க்க, உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த, சரிபார்ப்பு அஞ்சல்களை அனுப்ப, பாதுகாப்பான சேவையை மேம்படுத்த உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் நுகர்வோர் ஆர்வத்தை அளவிடுதல், கருத்துகளைச் சேகரித்தல், ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் சலுகைகள், தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகள் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்க; உங்கள் அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்கி மேம்படுத்தவும்; உள் நோக்கங்களுக்காக ஆய்வுகளை நடத்துதல்; பிழை, மோசடி மற்றும் பிற குற்றச் செயல்களுக்கு எதிராகக் கண்டறிந்து எங்களைப் பாதுகாத்தல், எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளைச் செயல்படுத்துதல், கோரிக்கை மற்றும் சட்டக் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிப்பது உட்பட சட்டத்தால் வழங்கப்பட்ட அல்லது விதிக்கப்பட்ட உரிமை அல்லது கடமையைப் பயன்படுத்துதல், அல்லது சேகரிக்கும் நேரத்தில் உங்களுக்கு விவரிக்கப்பட்டவை தகவல்.

வலைப்பதிவுகள், சான்றுகள், உங்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட வெற்றிக் கதைகளை எங்கள் தளத்தில் இடுகையிட அல்லது தளத்தில் உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், நாங்கள் வழங்கும் சேவைகளுக்கான அணுகலை வழங்கவும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பயன்படுத்தலாம். அத்தகைய இடுகைகளுக்கு நீங்கள் எங்கள் கூட்டாளர் நிறுவனங்களுடன் பகிர்ந்துள்ள தகவலை நாங்கள் பயன்படுத்தலாம். இந்த இடுகைகளை எங்களிடம் அல்லது எங்கள் கூட்டாளர் நிறுவனங்களில் பகிர்வதன் மூலம், தேவைக்கேற்ப அவற்றை எங்கள் போர்டல்களில் இடுகையிட தகுந்த ஒப்புதலை எங்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள்.

எங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் சேவை வழங்கல்களை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கான எங்கள் முயற்சிகளில், நாங்களும் எங்கள் துணை நிறுவனங்களும் எங்கள் பிளாட்ஃபார்மில் எங்கள் பயனர்களின் செயல்பாடு குறித்த மக்கள்தொகை மற்றும் சுயவிவரத் தரவைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்கிறோம். எங்கள் சர்வரில் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறியவும், எங்கள் இயங்குதளத்தை நிர்வகிக்கவும் உங்கள் ஐபி முகவரியைக் கண்டறிந்து பயன்படுத்துகிறோம். உங்கள் ஐபி முகவரி உங்களை அடையாளம் காணவும் பரந்த மக்கள்தொகைத் தகவலைச் சேகரிக்கவும் பயன்படுகிறது.

குக்கீகள்

எங்கள் வலைப்பக்க ஓட்டத்தை பகுப்பாய்வு செய்யவும், விளம்பர செயல்திறனை அளவிடவும், நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தவும், தளத்தின் சில பக்கங்களில் "குக்கீகள்" போன்ற தரவு சேகரிப்பு சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். "குக்கீகள்" என்பது உங்கள் வன்வட்டில் வைக்கப்பட்டுள்ள சிறிய கோப்புகளாகும், அவை எங்கள் சேவைகளை வழங்குவதில் எங்களுக்கு உதவுகின்றன. குக்கீகளில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் இல்லை. "குக்கீ" மூலம் மட்டுமே கிடைக்கும் சில அம்சங்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம். உங்கள் ஆர்வங்களை இலக்காகக் கொண்ட தகவலை வழங்கவும் குக்கீகள் எங்களுக்கு உதவும். உங்கள் உலாவி அனுமதித்தால், எங்கள் குக்கீகளை நிராகரிக்க/நீக்க நீங்கள் எப்போதும் சுதந்திரமாக இருக்கிறீர்கள், இருப்பினும் அந்தச் சந்தர்ப்பத்தில் உங்களால் பிளாட்ஃபார்மில் சில அம்சங்களைப் பயன்படுத்த முடியாது. கூடுதலாக, மூன்றாம் தரப்பினரால் வைக்கப்படும் தளத்தின் சில பக்கங்களில் "குக்கீகள்" அல்லது பிற ஒத்த சாதனங்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம். மூன்றாம் தரப்பினரால் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதை நாங்கள் கட்டுப்படுத்தவில்லை. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு நோக்கங்களுக்காக Google Analytics போன்ற மூன்றாம் தரப்பு கூட்டாளர்களின் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தளத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள Google Analytics உதவுகிறது. உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை Google எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது என்பதைப் பற்றி மேலும் படிக்கலாம்: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . நீங்கள் இங்கே Google Analytics இல் இருந்து விலகலாம்: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . தனிப்பட்ட உலாவி மட்டத்தில் குக்கீகளின் பயன்பாட்டையும் நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம், ஆனால் நீங்கள் குக்கீகளை முடக்கத் தேர்வுசெய்தால், சேவைகளில் சில அம்சங்கள் அல்லது செயல்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்தலாம்.

தனிப்பட்ட தரவு பகிர்வு

தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்கும் நோக்கங்களுக்காக எகார்ட் உடனான உங்கள் வணிக உறவுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் எங்கள் நிறுவனங்களின் இணை நிறுவனங்கள், விற்பனையாளர்கள், கூட்டாளர்கள், தொடர்புடைய நிறுவனங்கள் மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்பினருடன் பகிர்ந்து கொள்ளலாம். ஏற்றுமதிகளை வழங்குதல், வணிக வாய்ப்பைக் கண்டறிதல், எங்கள் சலுகைகளில் உள்ள இடைவெளிகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் அல்லது பிற நியாயமான நலன்களுக்காக அவர்களால் வழங்கப்படும். இந்த நிறுவனங்கள், கூட்டாளர்கள் மற்றும் துணை நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்கும் நோக்கத்திற்காக அவர்களின் துணை நிறுவனங்கள், வணிக கூட்டாளர்கள் மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்பினருடன் மேலும் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், மேலும் நீங்கள் வெளிப்படையாக விலகும் வரை, அத்தகைய பகிர்வின் விளைவாக உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்தலாம்.

சட்டப்படி அல்லது சப்போனாக்கள், நீதிமன்ற உத்தரவுகள் அல்லது பிற சட்டச் செயல்முறைகளுக்குப் பதிலளிக்க நியாயமான முறையில் வெளிப்படுத்துதல் அவசியம் என்ற நல்ல நம்பிக்கையில் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் வெளியிடலாம். Ekart எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், எங்கள் ஊழியர்கள் அல்லது பிற நபர்களின் பாதுகாப்பு, சொத்து அல்லது உரிமைகளைப் பாதுகாக்க, அத்தகைய வெளிப்பாடு நியாயமான முறையில் அவசியம் என்ற நல்ல நம்பிக்கையில், சட்ட அமலாக்க முகவர், மூன்றாம் தரப்பு உரிமைகள் உரிமையாளர்கள் அல்லது பிறருக்கு தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் வெளிப்படுத்தலாம். : எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் அல்லது தனியுரிமைக் கொள்கையைச் செயல்படுத்துதல்; ஒரு விளம்பரம், இடுகையிடுதல் அல்லது பிற உள்ளடக்கம் மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகளை மீறும் உரிமைகோரல்களுக்கு பதிலளிக்கவும்; அல்லது எங்கள் பயனர்கள் அல்லது பொது மக்களின் உரிமைகள், சொத்து அல்லது தனிப்பட்ட பாதுகாப்பு.

செயலாக்கத்திற்காக உங்களின் தனிப்பட்ட தரவைப் பகிரும் போது, உங்களின் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க பொருத்தமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை நாங்கள் கடைப்பிடிக்கிறோம். மேலும், பொருந்தக்கூடிய இடங்களில், நாங்கள் இந்த மூன்றாம் தரப்பினரை பொருத்தமான ஒப்பந்தங்களுடன் பிணைக்கிறோம், மேலும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே ரகசியத்தன்மை மற்றும் பொருத்தமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளுடன் செயலாக்க வேண்டும்.

பிற தளங்களுக்கான இணைப்புகள்

உங்களைப் பற்றிய தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிக்கக்கூடிய பிற இணையதளங்களுக்கான இணைப்புகளை எங்கள் இயங்குதளம் வழங்கலாம். அந்த இணைக்கப்பட்ட இணையதளங்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் அல்லது உள்ளடக்கத்திற்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

பாதுகாப்பு முன்னெச்சரிக்கைகள்

உங்கள் தகவலைப் பாதுகாக்க நியாயமான உடல், மின்னணு மற்றும் நடைமுறைப் பாதுகாப்புகளை நாங்கள் பராமரிக்கிறோம். உங்கள் கணக்குத் தகவலை அணுகும் போதெல்லாம், பாதுகாப்பான சேவையகத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்கள் தகவல் எங்களிடம் கிடைத்ததும், அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலுக்கு எதிராக அதைப் பாதுகாக்க எங்கள் பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்களை நாங்கள் பின்பற்றுகிறோம். இருப்பினும், இயங்குதளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இணையம் மற்றும் உலகளாவிய வலையில் தரவு பரிமாற்றத்தின் உள்ளார்ந்த பாதுகாப்பு தாக்கங்களை பயனர்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், இது எப்போதும் முற்றிலும் பாதுகாப்பானது என்று உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது, எனவே, இயங்குதளத்தைப் பயன்படுத்துவதில் சில உள்ளார்ந்த அபாயங்கள் எப்போதும் இருக்கும். பயனர்கள் தங்கள் கணக்கிற்கான உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல் பதிவுகளின் பாதுகாப்பை உறுதிசெய்வதற்கு பொறுப்பானவர்கள்.

தேர்வு/விலகல்

அத்தியாவசியமற்ற (விளம்பரம், சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பான) தகவல்தொடர்புகளைப் பெறுவதைத் தவிர்ப்பதற்கான வாய்ப்பை அனைத்து பயனர்களுக்கும் நாங்கள் வழங்குகிறோம். எங்களிடமிருந்து விளம்பரத் தகவல்தொடர்புகளைப் பெற நீங்கள் விரும்பவில்லை என்றால், கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்பு விவரங்களில் எங்களுக்கு எழுதும் போது அல்லது தகவல்தொடர்புகளில் கிடைக்கும் 'சந்தாவை ரத்துசெய்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் விலகலாம்.

தளத்தில் விளம்பரங்கள்

எங்கள் தளத்தை நீங்கள் பார்வையிடும்போது விளம்பரங்களை வழங்க மூன்றாம் தரப்பு விளம்பர நிறுவனங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். உங்களுக்கு விருப்பமான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய விளம்பரங்களை வழங்குவதற்காக, இந்த நிறுவனங்கள் இந்த வலைத்தளத்திற்கும் பிற வலைத்தளங்களுக்கும் நீங்கள் மேற்கொண்ட வருகைகள் பற்றிய தகவல்களை (உங்கள் பெயர், முகவரி, மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண் உட்பட) பயன்படுத்தலாம்.

குழந்தைகள் தகவல்

இந்திய ஒப்பந்தச் சட்டம், 1872ன் கீழ் சட்டப்பூர்வ ஒப்பந்தத்தை உருவாக்கக்கூடிய நபர்களுக்கு மட்டுமே எங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்த முடியும். 18 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளின் தனிப்பட்ட தரவை நீங்கள் பகிர்ந்துள்ளீர்கள் எனில், அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு அதிகாரம் இருப்பதாகவும், இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி தகவலைப் பயன்படுத்த எங்களை அனுமதிக்கவும்.

தரவு வைத்திருத்தல்

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்திற்காக அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழ் தேவைப்படுவதை விட, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை வைத்திருக்கிறோம். எவ்வாறாயினும், மோசடி அல்லது எதிர்கால துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுப்பதற்கும், விசாரணை செய்வதற்கும், அதன் சட்டப்பூர்வ உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு மற்றும்/அல்லது சட்டப்பூர்வ உரிமைகோரல்களுக்கு எதிராக அல்லது சட்டப்படி அல்லது பிற சட்டப்பூர்வ நோக்கங்களுக்காகத் தற்காத்துக் கொள்வதற்கும் இது அவசியமாக இருக்கலாம் என நாங்கள் நம்பினால், உங்களுடன் தொடர்புடைய தரவை நாங்கள் தக்க வைத்துக் கொள்ளலாம். . பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சி நோக்கங்களுக்காக உங்கள் தரவை அநாமதேய வடிவத்தில் நாங்கள் தொடர்ந்து வைத்திருக்கலாம்.

தரவு தக்கவைப்பு காலவரிசை பின்வருமாறு இருக்க வேண்டும்:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

வாடிக்கையாளருடனான ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக செயலாக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். தரவுச் செயலியாக, தனிப்பட்ட தரவு சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக அல்லது வாடிக்கையாளருடனான ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளின்படி, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க தேவையான வரை மட்டுமே தக்கவைக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். . தரவுத் தக்கவைப்பின் காலம், அடுக்கு தரவுத் தக்கவைப்புக் கொள்கைகள், சட்டப்பூர்வ கடமைகள் மற்றும் வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வாடிக்கையாளர்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

• எங்கள் Flipkart வாடிக்கையாளர்களுக்கு

எங்கள் தரவு குறைப்பு மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கைகளுக்கு இணங்க, அது சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்தை நிறைவேற்ற தேவையான காலம் வரை நாங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்வோம், அதன் பிறகு பாதுகாப்பு நோக்கத்திற்காக தணிக்கை, கணக்கியல், ஒப்பந்த, தொழில்நுட்ப மற்றும் சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்க நியாயமான காலத்திற்கு நாங்கள் தக்கவைத்துக்கொள்வோம் மற்றும்/அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி எங்கள் பதிவுகள் தக்கவைப்புக் கொள்கையின்படி ஏதேனும் சர்ச்சைகள், உரிமைகோரல்களைத் தீர்ப்போம்.

உங்கள் உரிமைகள்

நாங்கள் செயலாக்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு துல்லியமாகவும், தேவைப்பட்டால், புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதையும், நீங்கள் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் தவறானது (அவை செயலாக்கப்படும் நோக்கங்களைப் பொறுத்தவரை) அழிக்கப்படுவதையோ அல்லது சரி செய்யப்படுவதையோ உறுதிசெய்ய Ekart-இல் நாங்கள் ஒவ்வொரு நியாயமான நடவடிக்கையையும் எடுக்கிறோம்.

• எங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட எலைட் ஷிப்பர்களுக்கு

Ekart உங்கள் நம்பிக்கையை மதிக்கிறது மற்றும் உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பாகவும் பொறுப்புடனும் கையாளப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கும் அர்ப்பணிப்புடன் உள்ளது. பதிவுசெய்யப்பட்ட ஷிப்பர்களாக, உங்கள் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் செயலாக்கப்படுகிறது என்பது பற்றிய தகவல் உட்பட, உங்களைப் பற்றி எங்களிடம் உள்ள தனிப்பட்ட தரவுகளுக்கான அணுகலைக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. பிளாட்ஃபார்மில் வழங்கப்பட்டுள்ள செயல்பாடுகள் மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நேரடியாக அணுகலாம், திருத்தலாம் மற்றும் புதுப்பிக்கலாம். இந்தக் கோரிக்கைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ, கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள privacy@elite.ekartlogistics.in என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியிலும் நீங்கள் எங்களுக்கு எழுதலாம்.

• எங்கள் Flipkart வாடிக்கையாளர்களுக்கு

பிளாட்ஃபார்மில் வழங்கப்பட்டுள்ள செயல்பாடுகள் மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நேரடியாக அணுகலாம், திருத்தலாம் மற்றும் புதுப்பிக்கலாம். Flipkart இணையதளத்தில் உள்நுழைந்து சுயவிவரம் மற்றும் அமைப்புகள் பிரிவுகளைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் சில கட்டாயமற்ற தகவல்களை நீக்கலாம். இந்தக் கோரிக்கைகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ, கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலிலும் நீங்கள் எங்களுக்கு எழுதலாம்.

கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலில் எங்களுக்கு எழுதுவதன் மூலம் நீங்கள் ஏற்கனவே வழங்கிய உங்கள் ஒப்புதலை திரும்பப் பெற உங்களுக்கு விருப்பம் உள்ளது. உங்கள் தகவல் பரிமாற்றத்தின் தலைப்பில் "ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுவதற்கு" என்று குறிப்பிடவும். உங்கள் கோரிக்கையை நிறைவேற்றும் முன், அத்தகைய கோரிக்கைகளை நாங்கள் சரிபார்ப்போம். எவ்வாறாயினும், ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறுவது பின்வாங்கலாகாது மற்றும் இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள், தொடர்புடைய பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி இருக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட ஒப்புதலை நீங்கள் திரும்பப் பெற்றால், அத்தகைய திரும்பப் பெறுதல் தளத்திற்கான உங்கள் அணுகலைத் தடுக்கலாம் அல்லது எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதைத் தடுக்கலாம்.

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு

Ekart உங்கள் நம்பிக்கையை மதிக்கிறது மற்றும் உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பாகவும் பொறுப்புடனும் கையாளப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கும் அர்ப்பணிப்புடன் உள்ளது. தரவுச் செயலியாக, தரவு நம்பிக்கையாளராகச் செயல்படும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக Ekart உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்குகிறது. இந்தத் திறனில், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களால் வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்களுக்கு நாங்கள் இணங்குகிறோம், இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் நிர்வகித்தல் ஆகியவை உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் சேகரிப்பாளர்/உரிமையாளர் என்ற முறையில் கிளையண்ட் (தரவு ஃபியூசியரி) மூலம் மேற்கொள்ளப்படும். டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2023 போன்ற இந்தியாவில் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி உங்கள் கோரிக்கைகள் செயல்படுத்தப்படுவதை நாங்கள் உறுதி செய்வோம். உங்கள் தரவு தனியுரிமை உரிமைகள் தொடர்பாக ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியைத் தொடர்புகொள்ள தயங்க வேண்டாம்.

• எங்கள் விநியோக கூட்டாளர்களுக்கு

Ekart அதன் டெலிவரி பார்ட்னர்கள் அனைவரின் தனியுரிமையையும் மதிக்கிறது. தரவு முதன்மையாக, உங்கள் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் செயலாக்கப்படுகிறது என்பது பற்றிய தகவல் உட்பட, உங்களைப் பற்றி எங்களிடம் உள்ள தனிப்பட்ட தரவுகளுக்கான அணுகலைக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நீக்குதல், ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பொருந்தக்கூடிய பிற உரிமைகள் ஆகியவற்றைக் கோர எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியைத் தொடர்புகொள்ளலாம். மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரால் டெலிவரி பார்ட்னராக, Ekart உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்கலாம்; எவ்வாறாயினும், உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் நிர்வகித்தல் உங்கள் முதலாளி மூலமாகவே இருக்கும். உங்கள் உரிமைகள் பாதுகாக்கப்படுவதையும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி நிலைநிறுத்தப்படுவதையும் உறுதிசெய்ய Ekart உங்கள் முதலாளியுடன் இணைந்து செயல்படும்.

உங்கள் சம்மதம்

எங்கள் இயங்குதளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் அல்லது உங்கள் தகவலை வழங்குவதன் மூலம், இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் தகவலை (முக்கியமான தனிப்பட்ட தரவு உட்பட) சேகரித்தல், பயன்படுத்துதல், சேமிப்பு, வெளிப்படுத்துதல் மற்றும் செயலாக்குதல் ஆகியவற்றுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். பிறர் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவுகளை எங்களிடம் நீங்கள் வெளிப்படுத்தினால், அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு அதிகாரம் இருப்பதாகவும், இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி தகவலைப் பயன்படுத்த எங்களை அனுமதிக்கவும் நீங்கள் பிரதிநிதித்துவம் செய்கிறீர்கள்.

பிளாட்ஃபார்ம் அல்லது எந்தவொரு கூட்டாளர் தளங்கள் அல்லது நிறுவனங்களில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை வழங்கும்போது, SMS மூலம் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள எங்களுக்கு (எங்கள் பிற கார்ப்பரேட் நிறுவனங்கள், துணை நிறுவனங்கள், கடன் வழங்கும் கூட்டாளர்கள், தொழில்நுட்பக் கூட்டாளர்கள், மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள், வணிகக் கூட்டாளர்கள் மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்பினர் உட்பட) சம்மதிக்கிறீர்கள். , உடனடி செய்தியிடல் பயன்பாடுகள், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக அழைப்பு மற்றும்/அல்லது மின்னஞ்சல்.

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

மாற்றங்களுக்கு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது சரிபார்க்கவும். எங்கள் தகவல் நடைமுறைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்க இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். எங்கள் கொள்கை கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்ட தேதியை இடுகையிடுவதன் மூலமோ, எங்கள் பிளாட்ஃபார்மில் அறிவிப்பை வைப்பதன் மூலமோ அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின்படி நாங்கள் அவ்வாறு செய்ய வேண்டியிருக்கும் போது உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலமோ குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களை நாங்கள் உங்களுக்கு எச்சரிப்போம்.

குறைதீர்ப்பு அலுவலர்

• Flipkart உடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாத உங்கள் ஆர்டர்கள் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளுக்கு

திரு. சுபம் முகர்ஜி

பதவி: மேலாளர்

Flipkart Internet Pvt Ltd.

தூதரக தொழில்நுட்ப கிராமம்

8வது மாடி பிளாக் 'பி' தேவராபீசனஹள்ளி கிராமம்,

வர்தூர் ஹோப்ளி, பெங்களூரு கிழக்கு தாலுக்கா,

பெங்களூரு மாவட்டம்,

கர்நாடகா, இந்தியா, 560103.

மின்னஞ்சல்: privacy@elite.ekartlogistics.in

• உங்கள் Flipkart ஆர்டர்களுடன் தொடர்புடைய ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளுக்கு

திரு. ஸ்ரீமந்த் எம்

பதவி: மூத்த மேலாளர்

Flipkart Internet Pvt Ltd.

தூதரக தொழில்நுட்ப கிராமம்

8வது மாடி பிளாக் 'பி' தேவராபீசனஹள்ளி கிராமம்,

வர்தூர் ஹோப்ளி, பெங்களூரு கிழக்கு தாலுக்கா,

பெங்களூரு மாவட்டம்,

கர்நாடகா, இந்தியா, 560103.

மின்னஞ்சல்: privacy.grievance@flipkart.com

கேள்விகள்

இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிப்பது அல்லது பயன்படுத்துவது தொடர்பாக ஏதேனும் கேள்வி, சிக்கல், கவலை அல்லது புகார் இருந்தால், மேலே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்புத் தகவலில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.