গোপনীয়তা নীতি

সংস্কৰণ: 1.2

অন্তিম আপডেট : 28-02-2025

অস্বীকাৰ: যিকোনো বিসংগতি বা পাৰ্থক্যৰ ক্ষেত্ৰত, ইংৰাজী সংস্কৰণটো অনুবাদতকৈ প্ৰাধান্য পাব

আপুনি আমাৰ ওপৰত ৰখা বিশ্বাসক আমি মূল্য দিওঁ আৰু সুৰক্ষিত লেনদেন আৰু তথ্য গোপনীয়তাৰ গুৰুত্ব চিনাক্ত কৰো। এই গোপনীয়তা নীতিয়ে বৰ্ণনা কৰে কেনেদৰে ইনষ্টাকাৰ্ট চাৰ্ভিচেছ প্ৰাইভেট লিমমষমটননন্টাষটচকট ��টেড আৰু ইয়াৰ সহযোগী সকলে (সামূহিকভাৱে "ইকাৰ্ট, আমি, আমাৰ, আমাক") ইকাৰ্ট ৱেবছাইট https://ekartlogistics.com/, ইয়াৰ ম'বাইল এপ্লিকেচন আৰু এম-ছাইটৰ জৰিয়তে আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ, বইল ে আপোনা঩াৰ বগগবগগপগপগগগপগগপপগগলাে গ ��যৱহাৰ, ভাগ বতৰা বা অন্যথা প্ৰক্ৰিয়া কৰে (ইয়াৰ পিছত "প্লেটফৰ্ম" বুলি কোৱা হয়).

যদিও আপুনি আমাৰ সৈতে পঞ্জীয়ন নকৰাকৈ প্লেটফৰ্মৰ কিছুমান শাখা ব্ৰাউজ কৰিবলৈ সক্ষম হ'ব পাৰে, অৱশ্যে, অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰিব যে আমি ভাৰতৰ বাহিৰৰ এই প্লেটফৰ্মৰ অধীনত কোনো সেৱা আগবঢ়োৱা নাই। আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰাথমিকভাৱে ভাৰতত সঞ্চিত আৰু প্ৰক্ৰিয়াকৰা হ'ব পাৰে আৰু ডাটা সুৰক্ষা আইন থাকিব পাৰে যিবোৰ আপুনি অৱস্থিত দেশত প্ৰযোজ্য হোৱা আইনতকৈ পৃথক। এই প্লেটফৰ্মলৈ গৈ, আপোনাৰ তথ্য প্ৰদান কৰি বা আমাৰ সেৱাসমূহ প্ৰাপ্ত কৰি, আপুনি স্পষ্টভাৱে এই গোপনীয়তা নীতিৰ চৰ্তাৱলী আৰু নিয়মাৱলী, ব্যৱহাৰৰ চৰ্তাৱলীৰ সৈতে আবদ্ধ হ 'বলৈ সন্মত হয় আৰু তথ্য সুৰক্ষা আৰু গোপনীয়তাৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য আইনৰ সৈতে ভাৰতৰ আইনৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হ'বলৈ সন্মত হয়। যদি আপুনি ব্যৱহাৰৰ চৰ্তাৱলী বা এই গোপনীয়তা নীতিৰ চৰ্তাৱলীৰ সৈতে সন্মত নহয়, অনুগ্ৰহ কৰি প্লেটফৰ্মত প্ৰৱেশ কৰা বা আমাৰ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰাৰ পৰা বিৰত থাকক। আমি আপোনাক এই আঁচনিখন মনোযোগেৰে পঢ়িবলৈ উৎসাহিত কৰোঁ, আৰু আমি কৰিব পৰা যিকোনো পৰিৱৰ্তনৰ সমীক্ষা কৰিবলৈ এই পৃষ্ঠাটো নিয়মীয়াকৈ পৰীক্ষা কৰিবলৈ উৎসাহিত কৰোঁ।

আপোনাৰ তথ্য সংগ্ৰহ

আমি আপোনাৰ পৰিচয়, জনগাঁথনি সম্পৰ্কীয় আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ আৰু যেতিয়া আপুনি আমাৰ প্লেটফৰ্ম, সেৱা ব্যৱহাৰ কৰে বা অন্যথা আমাৰ সম্পৰ্ক আৰু সময়ে সময়ে প্ৰদান কৰা সম্পৰ্কিত তথ্যৰ সময়ত আমাৰ সৈতে বাৰ্তালাপ কৰে। আমি সংগ্ৰহ কৰিব পৰা কিছুমান তথ্যত অন্তৰ্ভুক্ত থাকে কিন্তু আমাৰ প্লেটফৰ্মৰ নাম, জন্ম তাৰিখ, ঠিকনা, টেলিফোন/ম'বাইল নম্বৰ, ইমেইল আইডি, জীৱিকা আৰু পৰিচয় বা ঠিকনাৰ প্ৰমাণ হিচাপে ভাগ বতৰা কৰা এনে যিকোনো তথ্যৰ দৰে ছাইন-আপ/পঞ্জীয়ন বা ব্যৱহাৰৰ সময়ত আমাক প্ৰদান কৰা তথ্যত সীমাবদ্ধ নহয়। আপুনি প্ৰদান কৰা সেৱাৰ প্ৰকাৰৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ব্ৰেণ্ডবোৰৰ পৰা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ কৰা হ'ব পাৰে। আমি কেৱল বৈধ, ব্যৱসায়িক, চুক্তিবদ্ধ আৰু আইনী উদ্দেশ্যৰ বাবে আমাক প্ৰয়োজন হোৱা তথ্যসংগ্ৰহ কৰোঁ। আপুনি আমাক আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা দিয়াৰ পিছত, আপুনি আমাৰ বাবে বেনামী নহয়। প্লেটফৰ্মত কোনো নিৰ্দিষ্ট সেৱা, সামগ্ৰী বা সুবিধা ব্যৱহাৰ নকৰিবলৈ বাছনি কৰি তথ্য প্ৰদান নকৰাৰ বিকল্প আপোনাৰ সদায়ে থাকে। আমি আপোনাৰ বিষয়ে প্ৰক্ৰিয়া কৰা তথ্যৰ কিছুমান শ্ৰেণী নিম্নলিখিতবোৰ:

• ব্যক্তিগত ডাটা যেনে নাম, ইমেইল ঠিকনা আৰু ফোন নম্বৰ;
• চালানবিতৰণৰ বাবে পিকআপ বা ড্ৰপ অৱস্থান তথ্য;
• আমাৰ এলিট শ্বিপাৰ পঞ্জীয়ন কৰাৰ উদ্দেশ্যে আমি সংগ্ৰহ কৰিব পাৰোঁ
  • কেৱাইচি বিৱৰণ/নথিপত্ৰ
    • ব্ৰেণ্ডৰ বিৱৰণ (পঞ্জীভুক্ত কোম্পানীৰ নাম, বিলিং ঠিকনা, পিনকোড)
    • ব্যৱসায় প্ৰমাণীকৰণৰ বিৱৰণ (জিএছটি, চিআইএন, এমএছএমই প্ৰমাণপত্ৰ, কোম্পানী পেন, স্বাক্ষৰ)
    • বেঙ্কৰ বিৱৰণ (বেঙ্কৰ নাম, একাউণ্ট নম্বৰ, আইএফএছচি কোড)

আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ কৰাত আমাৰ প্ৰাথমিক লক্ষ্য হৈছে আপোনাক আৰু আমাৰ গ্ৰাহকসকলক এক সুৰক্ষিত, দক্ষ, মসৃণ আৰু অনুকূলিত অভিজ্ঞতা প্ৰদান কৰা। ই আমাক আপোনাৰ প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰা সেৱা আৰু সুবিধা প্ৰদান কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ অভিজ্ঞতা সুৰক্ষিত আৰু সহজ কৰিবলৈ আমাৰ প্লেটফৰ্ম অনুকূলিত কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে। যদি আপুনি আমাৰ মেচেজ বোৰ্ড, চেট ৰুম বা অন্যান্য বাৰ্তা এলেকা বা আমাৰ দ্বাৰা ৰক্ষণাবেক্ষণ কৰা অন্যান্য ছ'চিয়েল মিডিয়া হেণ্ডেলত বাৰ্তা পোষ্ট কৰিবলৈ বাছনি কৰে, আমি আপুনি আমাক প্ৰদান কৰা এই তথ্য সংগ্ৰহ আৰু ৰাখিম আৰু এই গোপনীয়তা নীতিত নিৰ্ধাৰিত উদ্দেশ্যৰ বাবে ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰিম। আমি কিছুমান তৃতীয় পক্ষক জাহাজত ৰাখিছো যিয়ে আমাৰ হৈ সেৱা প্ৰদান কৰে। এই তৃতীয় পক্ষবোৰে সময়ে সময়ে আপোনাৰ পৰা তথ্য সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে। যেতিয়া এনে তৃতীয় পক্ষৰ ব্যৱসায়িক অংশীদাৰে আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য পোনপটীয়াকৈ আপোনাৰ পৰা সংগ্ৰহ কৰে, আপুনি তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিৰ দ্বাৰা নিয়ন্ত্ৰিত হ'ব। আমি তৃতীয় পক্ষৰ ব্যৱসায়িক অংশীদাৰৰ গোপনীয়তা প্ৰক্ৰিয়া বা তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিৰ সমলৰ বাবে দায়বদ্ধ নহ'ম, আৰু যিকোনো তথ্য প্ৰকাশ কৰাৰ আগতে আমি আপোনাক তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিবোৰ পঢ়িবলৈ অনুৰোধ জনাইছো।

আমাৰ গোট কোম্পানী আৰু কিছুমান তৃতীয় পক্ষৰ ৱেবছাইটৰ সৈতে সম্পৰ্কিত ৱেবছাইটৰ প্ৰসংগও আছে। যেতিয়া আপুনি এনে প্ৰসংগত ক্লিক কৰে, আপোনাক তেওঁলোকৰ প্লেটফৰ্মলৈ পুনঃনিৰ্দেশিত কৰা হ'ব পাৰে। প্লেটফৰ্মটো তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হ'ব। ইকাৰ্টে কোনো বাহ্যিক পক্ষৰ দ্বাৰা সংগ্ৰহ কৰা ব্যক্তিগত তথ্য বা তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা অনুশীলনী বা তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিৰ সমলৰ ওপৰত কোনো দায়বদ্ধতা নিশ্চিত নকৰে, আৰু আমি আপোনাক যিকোনো তথ্য প্ৰকাশ কৰাৰ আগতে তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিবোৰ পঢ়িবলৈ অনুৰোধ জনাইছো।

জনগাঁথনি / প্ৰ'ফাইল ডাটা / আপোনাৰ তথ্যৰ ব্যৱহাৰ

আপুনি অনুৰোধ কৰা সামগ্ৰী আৰু সেৱাপ্ৰদান কৰিবলৈ আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা ব্যৱহাৰ কৰোঁ। আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা আপোনাক বজাৰ কৰিবলৈ বা আমাৰ প্ৰ'গ্ৰামলৈ ইনলাইন আপডেটৰ দৰে যোগাযোগ প্ৰেৰণ কৰিবলৈ যিমান পৰিমাণে ব্যৱহাৰ কৰোঁ, আমি আপোনাক এনে ব্যৱহাৰৰ পৰা বাহিৰ হোৱাৰ সামৰ্থ্য প্ৰদান কৰিম। আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা ব্যৱহাৰ কৰি লিড সৃষ্টি কৰোঁ বা ব্যৱসায়ৰ সুযোগ চিনাক্ত কৰোঁ, চালান(বোৰ) প্ৰদান কৰোঁ, অন্তিম মাইল ডেলিভাৰীৰ বাবে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰোঁ, গ্ৰাহকৰ অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি কৰোঁ, বিবাদ সমাধান কৰোঁ, সমস্যা সমাধান কৰোঁ, আপোনাৰ পৰিচয় নিশ্চিত কৰিবলৈ প্ৰমাণীকৰণ মেইল প্ৰেৰণ কৰোঁ, এক সুৰক্ষিত সেৱা প্ৰচাৰ কৰাত সহায় কৰোঁ, আমাৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাবোৰত গ্ৰাহকৰ আগ্ৰহ জোখাত সহায় কৰোঁ, মতামত সংগ্ৰহ কৰোঁ, আপোনাক অনলাইন আৰু অফলাইন অফাৰৰ বিষয়ে অৱগত কৰোঁ, সামগ্ৰী, সেৱা, আৰু আপডেট; আপোনাৰ অভিজ্ঞতা অনুকূলিত আৰু উন্নত কৰক; আভ্যন্তৰীণ উদ্দেশ্যৰ বাবে জৰীপ কৰা; ত্ৰুটি, প্ৰৱঞ্চনা আৰু অন্যান্য অপৰাধমূলক কাৰ্যকলাপৰ পৰা আমাক চিনাক্ত আৰু সুৰক্ষিত কৰক, আমাৰ চৰ্তাৱলী আৰু নিয়মাৱলী বলবৎ কৰক, আইনৰ দ্বাৰা প্ৰদান কৰা বা আৰোপ কৰা অধিকাৰ বা বাধ্যবাধকতা প্ৰয়োগ কৰা, অনুৰোধ আৰু আইনী দাবীৰ প্ৰতি সঁহাৰি দিয়া, বা তথ্য সংগ্ৰহৰ সময়ত আপোনাক বৰ্ণনা কৰা অনুসৰি।

আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যৱহাৰ কৰি আমাৰ প্লেটফৰ্মত আপোনাৰ পৰা প্ৰাপ্ত ব্লগ, প্ৰশংসাপত্ৰ, সফলতাৰ কাহিনী পোষ্ট কৰিব পাৰোঁ বা প্লেটফৰ্মত আপোনাৰ অভিজ্ঞতা উন্নত কৰিব পাৰোঁ আৰু আপোনাক আমাৰ দ্বাৰা আগবঢ়োৱা সেৱাসমূহৰ প্ৰৱেশাধিকাৰ প্ৰদান কৰিব পাৰোঁ। এনে পদৰ বাবে আপুনি আমাৰ অংশীদাৰ সংস্থাবোৰৰ সৈতে ভাগ বতৰা কৰা তথ্য আমি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰোঁ। এই পোষ্টবোৰ আমাক বা আমাৰ যিকোনো অংশীদাৰ প্ৰতিষ্ঠানক ভাগ বতৰা কৰি আপুনি আমাক প্ৰয়োজন অনুসৰি আমাৰ পৰ্টেলত পোষ্ট কৰিবলৈ উপযুক্ত সন্মতি প্ৰদান কৰে।

আমাৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱা প্ৰদানবোৰ নিৰন্তৰ উন্নত কৰাৰ বাবে আমাৰ প্ৰচেষ্টাত, আমি আৰু আমাৰ সহযোগীসকলে আমাৰ প্লেটফৰ্মত আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ কাৰ্যকলাপৰ বিষয়ে জনগাঁথনি আৰু প্ৰ'ফাইল ডাটা সংগ্ৰহ আৰু বিশ্লেষণ কৰোঁ। আমি আমাৰ চাৰ্ভাৰৰ সমস্যা নিৰ্ণয় কৰাত আৰু আমাৰ প্লেটফৰ্ম প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আপোনাৰ আইপি ঠিকনা চিনাক্ত আৰু ব্যৱহাৰ কৰোঁ। আপোনাৰ আইপি ঠিকনাটো আপোনাক চিনাক্ত কৰাত আৰু বিস্তৃত জনগাঁথনিৰ তথ্য সংগ্ৰহ কৰাত সহায় কৰিবলৈও ব্যৱহাৰ কৰা হয়।

কুকিজ

আমি আমাৰ ৱেব পৃষ্ঠাৰ প্ৰবাহ বিশ্লেষণ কৰা, প্ৰচাৰৰ কাৰ্যকৰীতা জোখা, আৰু বিশ্বাস আৰু সুৰক্ষা বৃদ্ধি কৰাত সহায় কৰিবলৈ প্লেটফৰ্মৰ কিছুমান পৃষ্ঠাত "কুকিজ"ৰ দৰে ডাটা সংগ্ৰহ ডিভাইচ ব্যৱহাৰ কৰোঁ। "কুকিজ" হৈছে আপোনাৰ হাৰ্ড ড্ৰাইভত ৰখা সৰু ফাইল যি আমাক আমাৰ সেৱা প্ৰদান কৰাত সহায় কৰে। কুকিজত আপোনাৰ কোনো ব্যক্তিগত ডাটা নাথাকে। আমি কিছুমান সুবিধা আগবঢ়াওঁ যিবোৰ কেৱল "কুকি" ব্যৱহাৰৰ জৰিয়তে উপলব্ধ। কুকিজে আমাক আপোনাৰ স্বাৰ্থৰ বাবে লক্ষ্য কৰা তথ্য প্ৰদান কৰাত সহায় কৰিব পাৰে। যদি আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰে অনুমতি দিয়ে তেন্তে আপুনি সদায়ে আমাৰ কুকিবোৰ অস্বীকাৰ/বিলোপ কৰিবলৈ মুক্ত, অৱশ্যে তেনে ক্ষেত্ৰত আপুনি প্লেটফৰ্মত কিছুমান সুবিধা ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ সক্ষম নহ'ব পাৰে। ইয়াৰ উপৰিও, আপুনি তৃতীয় পক্ষৰ দ্বাৰা স্থাপন কৰা প্লেটফৰ্মৰ কিছুমান পৃষ্ঠাত "কুকিজ" বা অন্যান্য একে ধৰণৰ ডিভাইচৰ সন্মুখীন হ'ব পাৰে। আমি তৃতীয় পক্ষৰ দ্বাৰা কুকিজৰ ব্যৱহাৰ নিয়ন্ত্ৰণ নকৰোঁ। আমি বিপণন আৰু বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যৰ বাবে তৃতীয় পক্ষৰ অংশীদাৰ যেনে গুগল এনালিটিক্সৰ পৰা কুকিজ ব্যৱহাৰ কৰোঁ। গুগল এনালিটিক্সে আমাক বুজাত সহায় কৰে যে আমাৰ গ্ৰাহকসকলে ছাইটটো কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰে। গুগলে আপপঢনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা ইয়াত কনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰে সেই বিষয়ে আপপুনি অধিক পঢ়িব পাৰে: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। আপুনি ইয়াত গুগল এনালিটিক্সৰ পৰাও বাহিৰ হ'ব পাৰে: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. আপুনি ব্যক্তিগত ব্ৰাউজাৰ স্তৰত কুকিজৰ ব্যৱহাৰ নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব পাৰে, কিন্তু যদি আপুনি কুকিবোৰ অক্ষম কৰিব বিচাৰে, ই সেৱাবোৰত আপোনাৰ কিছুমান সুবিধা বা ফাংচনৰ ব্যৱহাৰ সীমিত কৰিব পাৰে।

ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ বতৰা কৰা হৈছে

আমি ইকাৰ্টৰ সৈতে আপোনাৰ ব্যৱসায়িক সম্পৰ্কৰ সৈতে পোনপটীয়াকৈ সম্পৰ্কিত ব্যক্তিগত তথ্য কোম্পানীৰ সহযোগী, বিক্ৰেতা, অংশীদাৰ, সম্পৰ্কিত কোম্পানীআৰু আন তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে তেওঁলোকৰ দ্বাৰা আগবঢ়োৱা সামগ্ৰী আৰু সেৱা প্ৰদান কৰাৰ উদ্দেশ্যে আমাৰ অন্যান্য কৰ্পোৰেট প্ৰতিষ্ঠান আৰু সহযোগী সকলৰ সৈতে ভাগ বতৰা কৰিব পাৰোঁ যেনে চালান প্ৰদান কৰা, ব্যৱসায়ৰ সুযোগ চিনাক্ত কৰা, আমাৰ প্ৰদানৰ ব্যৱধান বিশ্লেষণ কৰা বা অন্যান্য বৈধ স্বাৰ্থৰ বাবে। এই প্ৰতিষ্ঠান, অংশীদাৰ আৰু সহযোগীসকলে আপোনাক তেওঁলোকৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱা প্ৰদান কৰাৰ উদ্দেশ্যে তেওঁলোকৰ সহযোগী, ব্যৱসায়িক অংশীদাৰ আৰু অন্যান্য তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে এনে তথ্য অধিক ভাগ-বতৰা কৰিব পাৰে, আৰু আপুনি স্পষ্টভাৱে বাহিৰ নোহোৱালৈকে এনে ভাগ-বতৰাৰ ফলস্বৰূপে আপোনাক বিপণন কৰিব পাৰে।

আমি ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰকাশ কৰিব পাৰোঁ যদি আইনৰ দ্বাৰা বা সৎ বিশ্বাসেৰে এনে প্ৰকাশ কৰাটো আদেশ, আদালতৰ আদেশ, বা অন্যান্য আইনী প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰতি সঁহাৰি দিয়াৰ বাবে যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয়। আমি আমাৰ গ্ৰাহক, আমাৰ কৰ্মচাৰী বা আন ব্যক্তিৰ সুৰক্ষা, সম্পত্তি বা অধিকাৰ সুৰক্ষিত কৰাৰ বাবে এনে প্ৰকাশ যুক্তিসঙ্গতভাৱে প্ৰয়োজনীয় বুলি সৎ বিশ্বাসত আইন প্ৰৱৰ্তনকাৰী সংস্থা, তৃতীয় পক্ষৰ অধিকাৰৰ মালিক, বা আনসকলক ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰকাশ কৰিব পাৰোঁ, বা আমাৰ ব্যৱহাৰৰ চৰ্তাৱলী বা গোপনীয়তা নীতি বলবৎ কৰিব পাৰোঁ; বিজ্ঞাপন, পোষ্টিং বা অন্যান্য সমলতৃতীয় পক্ষৰ অধিকাৰ উলংঘন কৰে বুলি কৰা দাবীৰ সঁহাৰি দিয়ক; বা আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰী বা সাধাৰণ ৰাইজৰ অধিকাৰ, সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত সুৰক্ষা সুৰক্ষিত কৰিব।

প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা ভাগ বতৰা কৰোঁতে, আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা সুৰক্ষিত কৰাৰ বাবে উপযুক্ত সুৰক্ষা ব্যৱস্থা পালন কৰোঁ। লগতে, য'তেই প্ৰযোজ্য হয়, আমি এই তৃতীয় পক্ষবোৰক উপযুক্ত চুক্তিৰ সৈতে বান্ধি ৰাখিছোঁ আৰু তেওঁলোকক কেৱল গোপনীয়তাৰ লগতে নিৰ্দিষ্ট উদ্দেশ্যৰ বাবে আৰু উপযুক্ত সুৰক্ষা ব্যৱস্থাৰ সৈতে আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰিব লাগিব।

অন্যান্য ছাইটসমূহৰ লিংকসমূহ

আমাৰ প্লেটফৰ্মে আপোনাৰ বিষয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ কৰিব পৰা আন ৱেবছাইটবোৰৰ লিংক প্ৰদান কৰিব পাৰে। আমি গোপনীয়তা অনুশীলন বা সেই সংযোজিত ৱেবছাইটবোৰৰ সমলৰ বাবে দায়বদ্ধ নহয়।

সুৰক্ষা সতৰ্কতা

আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষিত কৰিবলৈ আমি যুক্তিসঙ্গত শাৰীৰিক, ইলেক্ট্ৰনিক আৰু প্ৰক্ৰিয়াগত সুৰক্ষা বজাই ৰাখোঁ। যেতিয়াই আপুনি আপোনাৰ একাউণ্টতথ্য প্ৰাপ্ত কৰে, আমি এক সুৰক্ষিত চাৰ্ভাৰৰ ব্যৱহাৰ আগবঢ়াওঁ। আপোনাৰ তথ্য আমাৰ দখলত থকাৰ পিছত, আমি আমাৰ সুৰক্ষা নিৰ্দেশনাবোৰ পালন কৰোঁ যাতে ইয়াক অননুমোদিত প্ৰৱেশাধিকাৰৰ পৰা সুৰক্ষিত কৰা যায়। অৱশ্যে, প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰি, ব্যৱহাৰকাৰীসকলে ইণ্টাৰনেট আৰু ৱৰ্ল্ড ৱাইড ৱেবৰ যোগেৰে ডাটা ট্ৰেন্সমিচনৰ অন্তৰ্নিহিত সুৰক্ষা প্ৰভাৱবোৰ স্বীকাৰ কৰে যাক সদায়ে সম্পূৰ্ণ সুৰক্ষিত বুলি নিশ্চিত কৰিব নোৱাৰি, আৰু সেয়েহে, প্লেটফৰ্মৰ ব্যৱহাৰসম্পৰ্কে সদায়ে কিছুমান অন্তৰ্নিহিত বিপদাশংকা থাকিব। ব্যৱহাৰকাৰীসকল তেওঁলোকৰ একাউণ্টৰ বাবে লগইন আৰু পাছৱৰ্ড ৰেকৰ্ডৰ সুৰক্ষা নিশ্চিত কৰাৰ বাবে দায়বদ্ধ।

পছন্দ/অপ্ট-আউট

আমি সকলো ব্যৱহাৰকাৰীক অপ্ৰয়োজনীয় (প্ৰচাৰমূলক, বিপণন-সম্পৰ্কীয়) যোগাযোগ প্ৰাপ্ত কৰাৰ পৰা বাহিৰ হোৱাৰ সুযোগ প্ৰদান কৰোঁ। যদি আপুনি আমাৰ পৰা প্ৰচাৰমূলক যোগাযোগ প্ৰাপ্ত কৰিব নিবিচাৰে তেনেহ'লে আপুনি যোগাযোগত উপলব্ধ 'আনচাবস্ক্ৰাইব' বুটামত ক্লিক কৰি বা তলত প্ৰদান কৰা যোগাযোগৰ বিৱৰণত আমালৈ লিখি বাহিৰ হ'ব পাৰে।

প্লেটফৰ্মত বিজ্ঞাপন

আপুনি আমাৰ প্লেটফৰ্মলৈ যাওঁতে বিজ্ঞাপন পৰিৱেশন কৰিবলৈ আমি তৃতীয় পক্ষৰ বিজ্ঞাপন কোম্পানী ব্যৱহাৰ কৰোঁ। এই কোম্পানীবোৰে আপোনাক সামগ্ৰী আৰু আগ্ৰহৰ সেৱাৰ বিষয়ে বিজ্ঞাপন প্ৰদান কৰাৰ বাবে ইয়াআৰু অন্যান্য ৱেবছাইটলৈ আপোনাৰ ভ্ৰমণৰ বিষয়ে তথ্য (আপোনাৰ নাম, ঠিকনা, ইমেইল ঠিকনা, বা টেলিফোন নম্বৰ অন্তৰ্ভুক্ত নকৰে) ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।

শিশুৰ তথ্য

আমাৰ প্লেটফৰ্মৰ ব্যৱহাৰ কেৱল সেই সকল ব্যক্তিৰ বাবে উপলব্ধ যিসকলে ভাৰতীয় চুক্তি আইন, 1872-ৰ অধীনত আইনীভাৱে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন কৰিব পাৰে। আমি 18 বছৰৰ তলৰ শিশুৰ পৰা জানিবুজি ব্যক্তিগত তথ্য বিচৰা বা সংগ্ৰহ নকৰোঁ। যদি আপুনি 18 বছৰৰ কম বয়সৰ শিশুৰ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ-বতৰা কৰিছে, আপুনি প্ৰতিনিধিত্ব কৰে যে আপোনাৰ এনে কৰাৰ কৰ্তৃত্ব আছে আৰু এই গোপনীয়তা নীতি অনুসৰি আমাক তথ্য ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে।

তথ্য ধাৰণ

আমি প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য ৰাখিছোঁ, যি উদ্দেশ্যৰ বাবে ইয়াক সংগ্ৰহ কৰা হৈছিল বা যিকোনো প্ৰযোজ্য আইনৰ অধীনত প্ৰয়োজন অনুসৰি প্ৰয়োজনতকৈ অধিক সময়ৰ বাবে। অৱশ্যে, যদি আমি বিশ্বাস কৰোঁ যে প্ৰৱঞ্চনা বা ভৱিষ্যতৰ অপব্যৱহাৰ প্ৰতিৰোধ কৰা, অনুসন্ধান কৰা, ইকাৰ্টক ইয়াৰ আইনী অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আৰু/বা আইনী দাবীৰ বিৰুদ্ধে প্ৰতিৰক্ষা কৰিবলৈ বা আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজন হ'লে বা অন্যান্য বৈধ উদ্দেশ্যৰ বাবে প্ৰতিৰোধ কৰাটো প্ৰয়োজন হ'ব পাৰে তেনেহ'লে আমি আপোনাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত তথ্য ৰাখিব পাৰোঁ। আমি বিশ্লেষণাত্মক আৰু গৱেষণাৰ উদ্দেশ্যে আপোনাৰ ডাটা অজ্ঞাত ৰূপত ৰাখিব পাৰোঁ।

ডাটা ধাৰণৰ সময়সীমা নিম্নলিখিত ধৰণৰ হ'ব:

• আমাৰ গ্ৰাহক গ্ৰাহকৰ বাবে

আমি গ্ৰাহকৰ সৈতে চুক্তিৰ চৰ্তাৱলী অনুসৰি আমাৰ গ্ৰাহকৰ হৈ প্ৰক্ৰিয়াকৰা ব্যক্তিগত তথ্য ৰাখিছোঁ। ডাটা প্ৰচেছৰ হিচাপে, প্ৰযোজ্য আইন আৰু নিয়মাৱলী অনুসৰণ কৰি, গ্ৰাহকৰ সৈতে চুক্তিৰ চৰ্তাৱলীঅনুসৰি ইয়াক সংগ্ৰহ কৰা বা প্ৰয়োজন অনুসৰি যিবোৰ উদ্দেশ্যৰ বাবে সংগ্ৰহ কৰা হৈছিল সেইবোৰ পূৰণ কৰাৰ বাবে ব্যক্তিগত ডাটা কেৱল প্ৰয়োজন ীয় সময়ৰ বাবে ৰখাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ আমি প্ৰতিশ্ৰুতিবদ্ধ। ডাটা ধাৰণৰ ম্যাদ গ্ৰাহকে নিৰ্ধাৰণ কৰে, স্তৰৰ ডাটা ধাৰণ নীতি, আইনী বাধ্যবাধকতা আৰু ব্যৱসায়ৰ প্ৰয়োজনীয়তা অনুসৰি

• আমাৰ ফ্লিপকাৰ্ট গ্ৰাহকৰ বাবে

আমাৰ ডাটা নিম্নতমকৰণ আৰু গোপনীয়তাৰ নীতিৰ সৈতে সংগতি ৰাখি, আমি প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি আমাৰ ৰেকৰ্ড ধাৰণ নীতি অনুসৰি অডিট, একাউণ্টিং, ঠিকাভিত্তিক, কাৰিকৰী আৰু আইনী প্ৰয়োজনীয়তা পালন কৰিবলৈ আৰু/বা যিকোনো বিবাদ সমাধান কৰাৰ বাবে সংগ্ৰহ কৰা উদ্দেশ্য আৰু যুক্তিসঙ্গত ম্যাদ পূৰণ কৰাৰ বাবে যিমান দিন লৈকে প্ৰয়োজন হয় ধৰি ৰাখিম।

আপোনাৰ অধিকাৰ

আমি ইকাৰ্টত আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক আৰু প্ৰয়োজন হ'লে আপ টু ডেট ৰখাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ প্ৰতিটো যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ লওঁ, আৰু আপুনি আমাক জনোৱা আপোনাৰ যিকোনো ব্যক্তিগত তথ্য অশুদ্ধ (সেইবোৰ প্ৰক্ৰিয়া কৰা উদ্দেশ্যবোৰৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখি) মচি পেলোৱা বা সংশোধন কৰা হয়।

• আমাৰ পঞ্জীভুক্ত এলিট শ্বিপাৰসকলৰ বাবে

ইকাৰ্টে আপোনাৰ বিশ্বাসক গুৰুত্ব দিয়ে আৰু আপোনাৰ গোপনীয়তা সুৰক্ষিত কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা সুৰক্ষিত আৰু দায়িত্বশীলভাৱে পৰিচালনা কৰা টো নিশ্চিত কৰিবলৈ সমৰ্পিত। পঞ্জীভুক্ত শিপাৰ হিচাপে আপোনাৰ আপোনাৰ বিষয়ে আমাৰ ওচৰত থকা ব্যক্তিগত ডাটাত প্ৰৱেশাধিকাৰ ৰখাৰ বাবে অনুৰোধ কৰাৰ অধিকাৰ আছে, যাৰ ভিতৰত আছে আপোনাৰ ডাটা কেনেদৰে ব্যৱহাৰ আৰু প্ৰক্ৰিয়া কৰা হয় সেই বিষয়ে তথ্য। আপুনি প্লেটফৰ্মত প্ৰদান কৰা কাৰ্যক্ষমতাৰ জৰিয়তে পোনপটীয়াকৈ আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা প্ৰৱেশ, শুদ্ধ আৰু আপডেট কৰিব পাৰে। এই অনুৰোধবোৰত আপোনাক সহায় কৰিবলৈ আপুনি তলত প্ৰদান কৰা privacy@elite.ekartlogistics.in আমাক লিখিব পাৰে.

• আমাৰ ফ্লিপকাৰ্ট গ্ৰাহকৰ বাবে

আপুনি প্লেটফৰ্মত প্ৰদান কৰা কাৰ্যক্ষমতাৰ জৰিয়তে পোনপটীয়াকৈ আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা প্ৰৱেশ, শুদ্ধ আৰু আপডেট কৰিব পাৰে। আপুনি ফ্লিপকাৰ্ট ৱেবছাইটত লগ ইন কৰি আৰু প্ৰ'ফাইল আৰু ছেটিংছ শাখাবোৰ দৰ্শন কৰি কিছুমান অ-বাধ্যতামূলক তথ্য বিলোপ কৰিব পাৰে। এই অনুৰোধবোৰত আপোনাক সহায় কৰিবলৈ আপুনি তলত প্ৰদান কৰা যোগাযোগ তথ্যত আমালৈ লিখিব পাৰে।

তলত প্ৰদান কৰা সম্পৰ্ক তথ্যত আমাক লিখি আপুনি ইতিমধ্যে প্ৰদান কৰা আপোনাৰ সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰাৰ বিকল্প আছে। অনুগ্ৰহ কৰি আপোনাৰ যোগাযোগৰ বিষয় শাৰীত "সন্মতি প্ৰত্যাহাৰৰ বাবে" উল্লেখ কৰক। আপোনাৰ অনুৰোধঅনুসৰি কাম কৰাৰ আগতে আমি এনে অনুৰোধবোৰ প্ৰমাণিত কৰিম। অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰিব, অৱশ্যে, সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰাটো পূৰ্বপ্ৰত্যাৱৰ্তী নহ'ব আৰু এই গোপনীয়তা নীতিৰ চৰ্তাৱলী, ব্যৱহাৰৰ সম্পৰ্কিত চৰ্তাৱলী আৰু প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি হ'ব। যদি আপুনি এই গোপনীয়তা নীতিৰ অধীনত আমাক দিয়া সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰে, তেনেপ্ৰত্যাহাৰৰ ফলত প্লেটফৰ্মলৈ আপোনাৰ প্ৰৱেশাধিকাৰ বাধাগ্ৰস্ত হ'ব পাৰে বা আমাৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ ব্যৱস্থা সীমিত হ'ব পাৰে যাৰ বাবে আমি সেই তথ্যপ্ৰয়োজনীয় বুলি বিবেচনা কৰোঁ।

• আমাৰ গ্ৰাহক গ্ৰাহকৰ বাবে

ইকাৰ্টে আপোনাৰ বিশ্বাসক গুৰুত্ব দিয়ে আৰু আপোনাৰ গোপনীয়তা সুৰক্ষিত কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা সুৰক্ষিত আৰু দায়িত্বশীলভাৱে পৰিচালনা কৰা টো নিশ্চিত কৰিবলৈ সমৰ্পিত। ডাটা প্ৰচেছৰ হিচাপে, ইকাৰ্টে আমাৰ গ্ৰাহকৰ হৈ আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা প্ৰক্ৰিয়া কৰে যিডাটা ফিডিউচিয়াৰী হিচাপে কাম কৰে। এই ক্ষমতাত আমি আমাৰ গ্ৰাহকসকলে প্ৰদান কৰা নিৰ্দেশনা আৰু প্ৰযোজ্য ডাটা সুৰক্ষা আইন পালন কৰোঁ, এই অধিকাৰবোৰৰ ব্যায়াম আৰু ব্যৱস্থাপনা গ্ৰাহকে (ডাটা ফিডুচিয়েৰী) আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটাৰ সংগ্ৰাহক/গৰাকী হিচাপে সম্পন্ন কৰিব। আমি নিশ্চিত কৰিম যে আপোনাৰ অনুৰোধবোৰ ভাৰতৰ প্ৰযোজ্য আইন যেনে ডিজিটেল ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষা আইন 2023 অনুসৰি প্ৰক্ৰিয়া কৰা হয়। যদি আপোনাৰ ডাটা গোপনীয়তাৰ অধিকাৰ সম্পৰ্কে আপোনাৰ কোনো প্ৰশ্ন বা উদ্বেগ আছে, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ অভিযোগ বিষয়াৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ দ্বিধা নকৰিব।

• আমাৰ ডেলিভাৰী অংশীদাৰসকলৰ বাবে

ইকাৰ্টে ইয়াৰ সকলো ডেলিভাৰী অংশীদাৰৰ গোপনীয়তাক সন্মান কৰে। ডাটা প্ৰিন্সিপাল হিচাপে, আপোনাৰ ডাটা কেনেদৰে ব্যৱহাৰ আৰু প্ৰক্ৰিয়া কৰা হয় সেই বিষয়ে তথ্য সহ আপোনাৰ ওচৰত থকা ব্যক্তিগত ডাটাত প্ৰৱেশাধিকাৰ ৰখাৰ বাবে অনুৰোধ কৰাৰ অধিকাৰ আছে। আপুনি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিলোপ কৰিবলৈ, সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰিবলৈ, বা আন যিকোনো প্ৰযোজ্য অধিকাৰ ৰখাৰ বাবে অনুৰোধ কৰিবলৈ আমাৰ অভিযোগ বিষয়াৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে। তৃতীয় পক্ষৰ বিক্ৰেতাৰ দ্বাৰা নিযুক্ত ডেলিভাৰী অংশীদাৰ হিচাপে, ইকাৰ্টে আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা প্ৰক্ৰিয়া কৰিব পাৰে; অৱশ্যে, আপোনাৰ অধিকাৰৰ ব্যায়াম আৰু ব্যৱস্থাপনা আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তাৰ জৰিয়তে হ'ব। প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি আপোনাৰ অধিকাৰ সুৰক্ষিত আৰু বজাই ৰখাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ ইকাৰ্টে আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তাৰ সৈতে কাম কৰিব।

আপোনাৰ সন্মতি

আমাৰ প্লেটফৰ্মলৈ গৈ বা আপোনাৰ তথ্য প্ৰদান কৰি, আপুনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসৰি প্লেটফৰ্মত আপোনাৰ তথ্য সংগ্ৰহ, ব্যৱহাৰ, সংৰক্ষণ, প্ৰকাশ আৰু অন্যথা প্ৰক্ৰিয়াকৰণত সন্মতি প্ৰদান কৰে। যদি আপুনি আন লোকৰ সৈতে সম্পৰ্কিত যিকোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাক প্ৰকাশ কৰে, আপুনি প্ৰতিনিধিত্ব কৰে যে আপোনাৰ এনে কৰাৰ কৰ্তৃত্ব আছে আৰু এই গোপনীয়তা নীতি অনুসৰি আমাক তথ্য ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়া।

আপুনি, প্লেটফৰ্ম বা যিকোনো অংশীদাৰ প্লেটফৰ্ম বা প্ৰতিষ্ঠানত আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰদান কৰোঁতে, এই গোপনীয়তা নীতিত নিৰ্ধাৰিত উদ্দেশ্যৰ বাবে এছএমএছ, তাৎক্ষণিক মেচেজিং এপ্প, কল আৰু/বা ই-মেইলৰ জৰিয়তে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ আমাক (আমাৰ অন্যান্য কৰ্পোৰেট প্ৰতিষ্ঠান, সহযোগী, ঋণ দাতা অংশীদাৰ, প্ৰযুক্তি অংশীদাৰ, বিপণন চেনেল, ব্যৱসায়িক অংশীদাৰ আৰু অন্যান্য তৃতীয় পক্ষসহ) সন্মতি প্ৰদান কৰে।

এই গোপনীয়তা নীতিৰ পৰিৱৰ্তনসমূহ

অনুগ্ৰহ কৰি পৰিৱৰ্তনৰ বাবে সময়ে সময়ে আমাৰ গোপনীয়তা নীতি পৰীক্ষা কৰক। আমি আমাৰ তথ্য পদ্ধতিৰ পৰিৱৰ্তনপ্ৰতিফলিত কৰিবলৈ এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। আমি আমাৰ আঁচনিখন অন্তিমবাৰ আপডেট হোৱা তাৰিখটো পোষ্ট কৰি, আমাৰ প্লেটফৰ্মত জাননী এখন দি, বা প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা আমি এনে কৰাৰ প্ৰয়োজন হ'লে আপোনাক ইমেইল প্ৰেৰণ কৰি গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তনৰ বিষয়ে আপোনাক সতৰ্ক কৰিম।

অভিযোগ বিষয়া

• ফ্লিপকাৰ্টৰ সৈতে পোনপটীয়াকৈ সম্পৰ্কিত নথকা আপোনাৰ অৰ্ডাৰ সম্পৰ্কীয় যিকোনো সমস্যা বা উদ্বেগৰ বাবে

শ্ৰীযুত শুভম মুখাৰ্জী

পদবী: মেনেজাৰ

ফ্লিপকাৰ্ট ইণ্টাৰনেট প্ৰাইভেট লিমিটেড

এম্বেচী টেক ভিলেজ

8ম মহলা ব্লক 'বি' দেৱৰাবীসনাহাল্লি ভিলেজ,

ভাৰ্থাৰ হবলি, বেংগালুৰু পূব তালুক,

বেংগালুৰু জিলা,

কৰ্ণাটক, ভাৰত, 560103।

ইমেল: privacy@elite.ekartlogistics.in

• বিশেষকৈ আপোনাৰ ফ্লিপকাৰ্ট অৰ্ডাৰৰ সৈতে সম্পৰ্কিত যিকোনো সমস্যা বা উদ্বেগৰ বাবে

শ্ৰীশ্ৰেমন্থ এম

পদবী: জ্যেষ্ঠ মেনেজাৰ

ফ্লিপকাৰ্ট ইণ্টাৰনেট প্ৰাইভেট লিমিটেড

এম্বেচী টেক ভিলেজ

8ম মহলা ব্লক 'বি' দেৱৰাবীসনাহাল্লি ভিলেজ,

ভাৰ্থাৰ হবলি, বেংগালুৰু পূব তালুক,

বেংগালুৰু জিলা,

কৰ্ণাটক, ভাৰত, 560103।

ইমেল: privacy.grievance@flipkart.com

প্ৰশ্নসমূহ

যদি এই গোপনীয়তা নীতিৰ অধীনত আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ বা ব্যৱহাৰ সম্পৰ্কত আপোনাৰ কোনো প্ৰশ্ন, সমস্যা, উদ্বেগ বা অভিযোগ আছে, অনুগ্ৰহ কৰি ওপৰত প্ৰদান কৰা সম্পৰ্ক তথ্যত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।